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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2021-03-21 16:50:31
3.0
投稿日：2015-05-18 17:34:27
4.0
投稿日：2015-01-20 22:32:17
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りゆママ1367さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ
設備は古いが清掃も行き届いて部屋も広くよかった。
ただ、スリッパの滑りが悪く指先が出るタイプですので…靴擦れしました。部屋が乾燥してましたので空気清浄機をつけたところ故障してました。
お風呂は温泉でとても良かったですが…上の方の壁が汚れてました。
しかし、とても従業員の方々が感じ良く丁寧で良かったです。また泊まりたいと思います。
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りゆママ1367様
この度は当ホテルクレセントにご来館頂きまして誠にありがとうございます、心より御礼申し上げます。
スリッパ及び空気清浄機につきましては大変ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。現在は、交換・修理をし、快適に過ごせるお部屋にする事が出来ました。また温泉大浴場の壁についても早急に清掃予定をたて、皆様に気分良くご利用頂けるよう努めてまいります。ご指摘頂き本当にありがとうございました。
また、私共の対応についてお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます、心から感謝申し上げます。これからも皆様にご満足頂けるホテルになるよう全スタッフで努力してまいります。
改めまして今回のご利用誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ち致しております。
フロントサービス課・大沼