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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.14
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.69
  • 食事4.28

部屋5

ムツキ6704さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

ムツキ6704さん [50代/女性] 2016-01-18 16:39:09

こちらのホテルは何度か宿泊させていただいておりますが、今回は女性一人のプランにさせていただきました。アーリーチェックインやレイトチェックアウトなど4つの特典がありました。宿泊する日の朝は雪が結構降っていて仙台駅からの送迎バスを予約しました。ホテルまでは30分位ですぐに到着。チェックインにはまだ時間がありましたのでラウンジでこのプランの特典のケーキ&コーヒーサービスをしていただき、ゆっくりと過ごしました。
チェックインしてからは早めにお風呂に入り、お部屋でゆっくり過ごしました。自家源泉のお湯は熱くて大好きです。お風呂からあがっても体がぽかぽかです。
宿泊した日はお客様がいっぱいで食事の時間帯を決めての夕食でしたが、お料理は一つずつ運ばれてきて、温かい物は温かいうちにいただけました。こちらの和食処「和」は大変お料理が美味しいといつも思っています。
スタッフさんは男性の方々でしたが、皆さん笑顔で対応はとてもよかったです。
フロントの方達も皆さん笑顔で好感が持てます。
今回、ふるさと割を利用し、リーズナブルに宿泊できました。美味しい食事と温かい温泉とスタッフさんのおもてなしにゆっくり一日を過ごせて満足しています。
主人共々お気に入りのお宿ですが、また、お世話になります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2016-01-24 18:56:52

ムツキ6704様

 いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。心より御礼と感謝を申し上げます。
温泉や食事はもちろんですが、スタッフの応対に至るまで大変嬉しいお言葉を頂戴し、改めて御礼を申し上げます。本当にありがとうございます。これからも皆様が快適な空間・時間を過ごせるホテル、心温まる接客を心掛け、皆様に「来てよかった」と思って頂けるよう、そしてまた次回もご来館頂けるホテルになるよう全スタッフで取り組んでまいりますので、他にお気づきの点や改善点などあれば遠慮なくお申し付け下さいますようお願い申し上げます。
 改めまして今回のご来館、またご投稿をして頂き本当にありがとうございました。次回、ムツキ6704様にお越し頂ける日をスタッフ一同、心からお待ちしております。

サービス課・大沼

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