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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1307件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.18
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.67
  • 食事4.33

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2018-01-17 00:19:55

温泉は冬季だったため露天風呂に入れなかったのは残念でしたが、大浴場はある程度広く、お湯が熱いとすぐにのぼせやすいので低温のジェットバスがあり良かったです。
夕食は選べる鍋に〆のうどんやそばが選べ、また趣向の凝らした料理が多く、1品1品しっかりしており、どれも美味しかったです。宿泊料金が安いのでどのような夕食かと思っていましたが、食べきれな程の量でとても満足できるものでした。3歳の子供が寝てしまいましたが、お願いしたところ部屋に持っていけるように温かくしたものを保温の蓋をして渡して頂き、細やかな心遣いが嬉しかったです。朝食はバイキングでしたがこれもまた満足できるものでした。他のホテルと比較すると品数は多いとは言えませんでしたが、タンシチューがあるところは初めてでした。宮城ならではの食材が並んでおり、良い1日のスタートを切れるような朝食でした。
部屋の方はとても広く居心地が良かったのですが、子どものベッドを繋げることができず、こちら側の勝手ではございますが、残念な点でした。ただベッドが広かったのでその点では助かりました。
1つだけ大きく気になった点は2Fのエレベータ付近にある喫煙スペースです。2Fの部屋だったため、エレベータに乗る際にホールで待っている時ににたばこの臭いがして気持ちのいいものではありませんでした。全室禁煙としている以上、喫煙スペースもしっかりと分煙していただけたら喫煙される方もしない方にとっても、ホテル内での時間がより良いものになるのではないかなと思いました。
総合的にみると、価格以上のサービスで満足できるホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2018-01-31 17:14:02

 この度は当ホテルクレセントにご来館頂きまして誠にありがとうございました。またご利用に際してのコメントもご投稿いただき本当にありがとうございます、重ねて御礼と感謝を申し上げます。
今回のご利用で、お食事やお部屋について概ねご満足頂けているようなので私共も大変嬉しい限りでございます。そして喫煙スペース、ご指摘ありがとうございます。これは以前からもコメントを頂戴しておりました。喫煙する方もしない方も、どちらにも良い環境を提供できるよう試行錯誤しておるトコロですので、もうしばらくお時間を頂ければ幸いでございます。これからもお越し頂いた皆様が快適で居心地の良い空間、そして日常とはちょっと違った時間をお過ごしできるよう、日々サービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
改めて今回のご来館、本当にありがとうございました。また次回、当ホテルにお越しいただける日をスタッフ一同、心からお待ちしております。

サービス課・大沼

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