この度は当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

　お部屋のご案内に関しまして、大変失礼いたしました。お部屋までのご案内に関しましては、お客様がより快適に館内をご利用できるよう案内しておりました。その目的果たされるよう、今後、どのような案内をすればよいのか、再度確認し、接客技術も含め、案内の技術の向上を図っていく所存でございます。
　ご朝食はご満足頂き、安堵いたしました。夕食に関しましては、検討してまいります。

　お客様のご宿泊がご満足いただけるよう、努力して参りますので、またご機会がございましたらご宿泊下さいませ。

　皆様のまたのお越しをお待ち申し上げております。