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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1311件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.15
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.71
  • 食事4.28

食事3

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2019-09-30 16:29:09

スタッフの方の接客は丁寧で良かったです!
設備は古さが目立ってしまいます。床カーペットのしみ、部屋のバスルームのドアハンドルは完全に壊れていました。レストランのエアコンの吹き出し口からゴミのようなものがぶら下がっていたのが目に入ったときはがっかりでした。
夕食のフレンチはレビューを見て楽しみにしていましたが、期待したほどではありませんでした。
朝食バイキングは派手さはないけど、普通に楽しめました。
秋保は全体的に高級宿が多いようなので、それに比べればリーズナブルで良いのかもしれません。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2019-12-07 17:57:23

この度は、当ホテルをご利用下さいまして、誠に有難うございます。

 施設・清掃の面にて残念な思いをさせてしまった事、大変失礼いたしました。また、至らない点をご指摘頂きまして、ありがとうございました。
改善できる事は、すぐに改善し、今後につなげて行く所存でございます。
 また、お褒め頂きました接客の面をさらに伸ばし、設備が古くても、ご満足のいくご宿泊が出来るよう、努めて参ります。

 またの機会、お越し頂けましたら、幸いです。スタッフ一同、皆様をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【渓谷沿いで眺望良好】エコノミー和室7.5畳【禁煙】】