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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント クチコミ・感想・情報

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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地4.15
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.71
  • 食事4.28

部屋5

投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ

投稿者さん 2020-08-05 20:46:34

 以前,新婚旅行でお世話になり,食事も部屋もサービスも非常に素晴らしかったので再度お世話になりましました。夕飯はどれも丁寧に作り上げられていて量も丁度よく,家族皆が喜んでいました。朝食はバイキングで品数が多く,ツヤツヤで甘くて美味しい秋保米や仙台味噌の味噌汁,わらかくて美味しいずんだ餅など,おかずもデザートも美味しかったです。食事の前後にテーブルクロスを替えてくれたり,使用するトングも一人一つずつ毎回替えてくれたり,コロナ対策も相当力を入れてくれていました。そしてスタッフさんの接客が丁寧で,大満足しました。ひとつ気になる点を挙げさせていただきますと,寝室のトイレから水がしたたる音が聞こえてきました。大きい音ではありませんが,改善されたほうがよろしいかと思います。また次回もお世話になりたいと思います。コロナ対策などかなりご苦労されているかと存じますが,その分,利用者は安心して宿泊することができます。特に今回は両親同伴でしたので,ウイルス対策が隅々まで行き届いていて本当に感謝しております。おかげさまでとても良い親孝行ができました。クレセントの全スタッフの皆さま,ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2020-09-09 14:27:41

 この度は、再度のご来館を賜り、誠に有難うございます。新婚旅行の思い出と共に、今回のご宿泊も思い出に刻まれたのでしたら幸いです。

 お部屋のご指摘誠に有難うございます。
施設管理の者に確認し、改善出来るように努めます。

 その他、お食事等はご満足のいくご宿泊だったご様子に私共もホッとしております。
 御夕食は、季節毎にメニューを変えながらご提供しております。朝夕のお食事は皆様に喜んでもらえるように、調理人が腕を振り、心地よく楽しんで頂けるようにサービスを行っております。
 コロナウィルス対策は、お客様が特に気になる所だと思います。ご宿泊が提供できるのはコロナウィルス対策があってのものですので試行錯誤しながら、より適切に臨機応変に対応出来るよう努めております。

 このような状況はまだ続きますが、またの皆様のご来館をお待ち申し上げております。

 


  
 

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!和洋折衷】食事会場お任せ/美味しい料理と温泉でリフレッシュ★和洋折衷コース
ご利用のお部屋
【快適な洋室ツインルームまたはトリプルルーム【禁煙】】