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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセントのクチコミ・お客さまの声
部屋3
8月25日に宿泊。アーリータイムチェックイン(13時)だったので11時の送迎バスを利用、12時前に到着しましたが直ぐにお部屋に案内してくれたのでよかったです。二人でしたが、お部屋にベッドが3台。1台なければ広々使えたのに・・・と思いましたね。お夕食は洋食にしましたが、これはとってもおいしかったです!! ただ、クチコミにあったように量が少なくランチっぽい、男性にはちょっとかわいそうかも。一番がっかりしたのは、レストランでのケーキセット(¥700)。お夕食までの繋ぎと楽しみに注文したら、有り得ないくらいのプチケーキサイズ、更に出て来たアイスコーヒーのグラスもお部屋備え付けのコップですよ! ホテルのレストラン? と、唖然としました。 お腹も心も折れました。 でもお夕食の美味しさで、救われましたけど。 今時あのコップはないでしょう? もっとおしゃれなものを、それとケーキは1種でいいので、普通サイズにして下さい。それとスタッフに笑顔がないのは、残念。
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この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。御滞在中は、せっかくお越し頂きましたのに御不快いな想いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に生かせるよう努めて参ります。お越し頂きました全てのお客様にご満足頂きたい、心からお寛ぎ頂きたい。という思いを持って励んでおりますが、もう一度初心にかえりサービスや設備面を見直す必要性があるなと実感致しました。貴重な御意見頂きまして本当に有難うございました。お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。宿泊支配人 大沼 弘樹お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。 宿泊支配人 大沼 弘樹
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秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント(宮城県)
3.0
投稿日:2010-08-27 15:13:10
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部屋3
あlりすさんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ
8月25日に宿泊。
アーリータイムチェックイン(13時)だったので11時の送迎バスを利用、12時前に到着しましたが直ぐにお部屋に案内してくれたのでよかったです。二人でしたが、お部屋にベッドが3台。1台なければ広々使えたのに・・・と思いましたね。お夕食は洋食にしましたが、これはとってもおいしかったです!! ただ、クチコミにあったように量が少なくランチっぽい、男性にはちょっとかわいそうかも。一番がっかりしたのは、レストランでのケーキセット(¥700)。お夕食までの繋ぎと楽しみに注文したら、有り得ないくらいのプチケーキサイズ、更に出て来たアイスコーヒーのグラスもお部屋備え付けのコップですよ! ホテルのレストラン? と、唖然としました。 お腹も心も折れました。
でもお夕食の美味しさで、救われましたけど。 今時あのコップはないでしょう? もっとおしゃれなものを、それとケーキは1種でいいので、普通サイズにして下さい。
それとスタッフに笑顔がないのは、残念。
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この度は、秋保リゾートホテルクレセントを御利用頂きまして誠に有難うございます。
御滞在中は、せっかくお越し頂きましたのに御不快いな想いをさせてしまいましたことを心から
お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後の運営に生かせるよう努めて参ります。
お越し頂きました全てのお客様にご満足頂きたい、心からお寛ぎ頂きたい。という思いを持って励んでおりますが、もう一度初心にかえりサービスや設備面を見直す必要性があるなと実感致しました。
貴重な御意見頂きまして本当に有難うございました。
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人 大沼 弘樹
お忙しい中の口コミへのご投稿、誠に有難うございました。
宿泊支配人 大沼 弘樹