この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いてのご投稿に併せてお礼を申し上げます。
　お客様のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子にて、従業員一同大変嬉しく思っております。今後ともお客様の立場となり、より高いサービスのご提供と快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お早いご出発とお伺いし、簡単な軽食をご用意させて頂きました。当館の朝食バイキングは、お客様の一日の活力として頂けるよう、人気メニューの牛タンシチューやずんだ餅、焼きたてクロワッサンを含めて種類豊富にご提供致しております。是非次回お越しの際は、ご賞味下さいませ。皆様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　館内でのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく感じております。また、一品一品心を込めてお出し致しましたお料理もお気に召して頂いて、大変光栄に存じます。今後もより高いサービスのご提供に努めて参りますので、是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お客様のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子にて、従業員一同大変嬉しく思っております。新緑の時節は、中庭の芝生が青々と色づいて野鳥のさえずりを聞きながら眺めていると、つい時間を忘れてしまいます。また、川沿いの景観も風情豊かで非日常を贅沢にお楽しみ頂けると存じます。
７月中旬からは、中庭プールの営業開始を予定しております。避暑でのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　館内でのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂戴しました事、大変嬉しく感じております。マスク着用での接客でございましたが、お客様により伝わる様な接客を心掛けて参りますので、是非またお立ち寄り下さいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。お気に召して頂いたフレンチコースは、レギュラープラン、プレミアムプランと、１ランク、２ランク上のコースもご用意しております。お得なみやぎ宿泊割にて対象となっておりますので、次回ご利用の折にご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　お部屋の空調以外はご満足頂けました事、スタッフ一同大変嬉しく感じております。３月の地震の影響で、配管に不備が生じておりました。お部屋のご移動にご協力下さいまして感謝申し上げます。また、ご不便お掛け致しましたことお詫び申し上げます。今後ともより良いホテル目指して参りますので、是非またご来館下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

　この度は大切な記念のお祝いに「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　概ねご満足頂けました事、従業員一同、大変嬉しく安堵致しております。ただ、旦那様のご移動にもう少し配慮致すべきところ、不足しておりました。次回皆様でお越しの折には、エレベーターに近いお部屋のご案内が出来るよう致します。今後とも快適にお過ごし頂けるよう尽力して参りますので、秋保観光の際は、是非またお立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　今回のご宿泊は、ご朝食のみのご利用でございましたが、是非次回のご滞在は、当館自慢のフレンチコース・和会席コースをご賞味頂ければと存じます。７月中旬からは、中庭プールの営業も予定しております。是非またお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　何度もお越し頂いているお客様より温かいお言葉を頂戴し、従業員一同の励みとなっております。今後とも快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち致しております。

　この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思うのと同時に身が引き締まる思いでございます。

　当ホテルのスタッフは、お客様に喜んでもらおうと接客技術の向上を目指しております。清掃や調理担当の者も同様です。

是非またお寛ぎにお越しくださいませ。
　皆様のお越しをお待ち申し上げております。

　あひみ様
　この度は、「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　快適にお過ごし頂けたご様子にてスタッフ一同大変嬉しく感じております。マイナスイオンたっぷりの中庭は、野鳥のさえずりや木々の香り、四季折々の風情など、時間を忘れて何もしない贅沢を満喫頂けます。是非また季節を変えてのご来館をお待ち申し上げます。貴重なご意見も頂戴致しまして、ありがとうございました。

　この度は、「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　館内での対応についてお褒めの言葉を頂戴致しましたこと、感謝申し上げます。感染症対策のため、マスク着用での接客でございましたが、お客様により伝わるような接客を継続して参りますので、是非またご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　お食事に関しまして、お客様のお口に合いましたこと大変嬉しく感じております。３月の地震では、ひと月ほど休館を余儀なくされてしまいましたが、現在は感染症対策のサービス制限はあるものの、営業再開を致しております。今後もより多くのお客様にお喜びいただけるよう努めて参ります。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　快適にお過ごし頂けましたこと、従業員一同、大変嬉しく安堵致しております。当館自慢の自家源泉は、重ねてご入浴頂きますと、より一層肌がなめらかに感じられます。７月からはマイナスイオンたっぷりのガーデンプール営業の予定でございますので、是非またご宿泊頂ければと存じます。お客様のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お食事に関しましてお客様のお口に合いましたこと大変嬉しく感じております。また、量に関して貴重なご意見誠にありがとうございます。お得なみやぎ宿泊割にてお食事のランクアッププランも対象となっておりますので、次回ご利用の折にご検討頂ければ幸いでございます。また、和会席コースも味・ボリュームともに好評頂いております。和洋ともに四季折々の旬なメニューをご用意致しまして、お客様のご来館をお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　感染症対策のため、館内設備・サービスを自粛しての営業中で大変心苦しいばかりでございますが、概ねご満足頂いた内容のクチコミを拝読致しまして、大変嬉しく存じます。お気に召して頂いたフレンチコースは、レギュラープラン、プレミアムプランと、１ランク、２ランク上のコースもご用意しております。みやぎ宿泊割対象プランでございますので、是非こちらのプランでのご利用をお待ち致しております。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　今回のご滞在も概ねご満足頂けましたようで、スタッフ一同安堵致しております。また、メインレストランの洋食と温泉をお気に召して頂き光栄に存じます。次回ご利用の際も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同尽力させて頂きます。またのご来館を楽しみにお待ち致しております。

tiff様

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中沢山のご意見を頂きまして感謝しております。
お食事がお気に召されなかったご様子、フロントでの対応などいただきましたご意見は社内で共有し、今後お泊りいただくすべてのお客様にご満足いただけるよう改善をしてまいります。また機会がありましたら是非お泊りにお越し頂けると幸いです。
今回のコメントにもありましたが夕食でご提供したウニは当日仕入れの新鮮な三陸産ウニを殻付きで、またうどん入りの茶碗蒸しは料理長が小田巻蒸しをイメージして熱々をご提供させていただきました。『冷めないうちにお召し上がりください』の一言を添えればよかったですね。
フロントでの対応ですが通常タクシーなどはフロントでご予約の対応を承っております。今回話のあったのは秋保地区の乗り合いタクシーで利用料金、乗車場所や乗車時間、行かれた先での次のご予約等ご案内事項が多く、案内間違いを防止する観点からお客様に直接手配をお願いしており、今後もこの方法に変更ございません。
客室のアメニティーについてはプラスティックに係る資源循環の促進にかかわる法律が本年4月から施工され、その一環で秋保温泉全体でプラスティック製品の削減に取り組んでおります事ご理解いただければと思います。
当地仙台も梅雨に入りじめじめした日が続いております。どうかお身体にご留意頂ければと存じます。
tiff様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。