設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月07日 08:25:24
-
予定よりも2時間以上も遅れ、夜遅くにチェックインしたにもかかわらず、とても丁寧に対応してくださいました。
温泉も貸し切り状態で満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2013年06月08日 16:31:34
-
この度は、ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
心より御礼申し上げます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの
向上に努めてまいりますので、是非また「秋保」にお越しになり、温泉などを
ご堪能いただければ幸いでございます。
改めまして、今回のご利用、またご投稿をして頂き本当にありがとうございました。
皆様のご来館を従業員一同こころからお待ち致しております。
ホテルクレセント支配人
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月29日 14:44:44
-
部屋からの景色も良く、全体的には満足です。
特にレストランのスタッフ方の感じが良く、母に減塩メニューをお願いしていましたが、快く対応していただけてありがたかったです。
お風呂に露天がないのも残念ですが、せっかく名取川沿いなのに川が見えなかったのも残念に思いました。もう少しお湯の温度が低いと、長く入っていられていいかなぁと思います。
フロントの方が、カウンターで書き物をされていたのですが、猫背でしたので、姿勢良く立っていると、印象が良くなってステキだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント 2013年03月31日 18:45:02
-
この度は、ホテルクレセントをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
心より御礼申し上げます。
全体的には少なからずご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います、ありがとうございます。
ただ、お風呂からの景色や温度など、見直していかねばならない項目もありますので、少しずつにはなりますが改善していこうと存じます。
またスタッフの姿勢にご指摘頂きありがとうございます。フロントに限らずスタッフ全員がお客様から素敵に見られるよう、サービス面も含め日々向上していきたいと願っております。
その為にも是非お越しになって頂き、再度ご投稿下さいますようお願い致します。
この度のご来館誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同こころからお待ち致しております。
ホテルクレセント 支配人
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you114さんの 秋保温泉 秋保リゾートホテルクレセント のクチコミ
朝一の飛行機だったので翌朝の出発が早い話をすると、部屋まで案内してくれた女性スタッフが朝食の時間を調整できるか、確認してみますとの事でした。
そして夕食の後、フロントから連絡があって、15分早くするか、ランチボックスをご用意できますとの連絡を頂き、とても感動しました。私たちだけの為にレストランのオープンを15分早めて頂くのも申し訳なくて、ランチボックスをお願いしました。
翌朝、7時前にチェックアウトする時に、2人分のランチボックスを受け取りました。空港に着いて開けてみると、サンドイッチと缶ジュースが入っていて、とても美味しく頂きました。こんなに素晴らしいサービスをしてもらえてとても嬉しかったです。次回もぜひ宿泊したいと思っております。
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この度は当ホテルクレセントをお選び頂き、そしてご来館頂きまして誠に有難うございました。
心より御礼申し上げます。
今回のご利用にあたり私共のサービス・応対に対しましてご満足頂けたようなコメントを頂戴し、大変恐縮するとともに心より感謝申し上げる次第でございます。
これからも、お客様に少しでもご満足を得られるホテルになる為に、日々サービスの向上に努め「来て良かった」「また来てみたい」と思って頂けるようなホテルを目指してまいりたいと存じます。
改めまして今回のご利用、そしてご投稿を頂き本当にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心からお待ちいたしております。
ホテルクレセント支配人