投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。
食事・温泉とご満足いただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。当ホテルは、温泉地には珍しい本格フレンチを提供しております。次回はお早めに到着し、レストランにてゆっくりとコース料理をお楽しみいただければ幸いでございます。投稿者様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。温泉・夕食・朝食とご満足いただき、ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子に、スタッフ一同大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。朝食バイキングの牛タンシチューは、根強い人気メニューとなっております。投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

FPV 様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。客室内が間接照明になっており、読書時にご不便をおかけした様子と伺い、大変申し訳ございませんでした。今後の改修時の貴重なご意見として承りました。貸し出し用のスタンドライトをフロントに常備しておりますので、次回お声がけいただければ幸いでございます。FPV様ご家族のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき感謝申し上げます。

客室照明スタンドの件、今後の改修時のご意見として承りました。
投稿者様のまたのご来館、スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

CS委員会

投稿者様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿いただき感謝申し上げます。

食事・温泉に癒され満足頂けた様子に、スタッフ一同大変嬉しく御礼申し上げます。
仙台駅からの無料シャトルバスは、１日３便往復しております。
お気軽にご利用くださいませ。

投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

CS委員会

投稿者様

この度はホテルクレセントにご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿賜り御礼申し上げます。

ご宿泊時、ゆったりとお過ごしいただけた様子に、スタッフ一同大変うれしく思います。
当ホテルの温泉は、地下８００ｍから湧き出る源泉を使用しております。
肌ざわりが柔らかく、体の芯から温まると評判の天然温泉でございます。
心身ともにリラックスに、ご投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ホテルクレセントCS委員会

投稿者　様

この度は、ホテルクレセントにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き御礼申し上げます。

掃除が行き届いて、清潔感があったとのお褒めのお言葉を頂きましたが、椅子の不具合によりご不便をおかけしました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、修繕検討いたします。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルクレセントＣＳ委員会

　この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

　ご宿泊にご満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく思います。
　Premiumプランのフランス料理は、素材を生かした、調理人の技術が光るフルコースになっております。朝食もメニュー豊富です。特に牛タンシチューやずんだ餅が人気です。一日の活力になったのではないでしょうか。
　現在、当ホテルも含め秋保温泉ではＳＤＧｓの取り組みとしてアメニティの削減等に取り組んでおります。今後、ＳＤＧｓに取り組みながら、お客様の気持ちが上がるサービス等を考えて参りたいと思っております。

　是非、お料理等を楽しみにお越しくださいませ。
皆様のお越しをお待ち申し上げております

　この度は「ホテルクレセント」をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
　概ねご満足頂けたご様子を伺い出来、大変嬉しく存じます。ご夕食の内容に関しましては、お口に合わない食材がございましたら、ご期待に添えず残念に存じます。和洋の月毎メニュー一例は、プラン内にて掲載させて頂いておりますので、次回お越しの際は、ご参照頂ければ幸いでございます。また、アレルギーや苦手食材など事前にご連絡頂けましたら、可能な限り対応させていただきます。従業員一同、お客様のまたのご利用お待ちしております。

　

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
　お客様のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子にて、従業員一同大変嬉しく思っております。また、浴場のシャンプーに関しまして、貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様がご自由にお選びお持ち頂けるシャンプーバーをご用意しておりましたが、感染症対策の為、こちらのコーナーもお休みしておりました。感染症が落ち着いた折、また再開させて頂きたいと存じます。お食事も四季折々のメニューをご用意してございますので、秋保観光へお出掛けの際は、お立ち寄り下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割きご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

　スタッフの接遇に対してお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく思います。より一層、お客様にご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので、今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。

　いつも「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お客様のご滞在、快適にお過ごし頂けたご様子にて、従業員一同大変嬉しく思っております。新緑の時節は、中庭の芝生が青々と色づいて野鳥のさえずりを聞きながら眺めていると、つい時間を忘れてしまいます。また、川沿いの景観も風情豊かで非日常を贅沢にお楽しみ頂けると存じます。
７月中旬からは、中庭プールの営業開始を予定しております。避暑でのまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　お食事に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく感じております。お気に召して頂いたフレンチコースは、レギュラープラン、プレミアムプランと、１ランク、２ランク上のコースもご用意しております。お得なみやぎ宿泊割にて対象となっておりますので、次回ご利用の折にご検討頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉を頂戴し、私共も嬉しく思うのと同時に身が引き締まる思いでございます。

　当ホテルのスタッフは、お客様に喜んでもらおうと接客技術の向上を目指しております。清掃や調理担当の者も同様です。

是非またお寛ぎにお越しくださいませ。
　皆様のお越しをお待ち申し上げております。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　感染症対策のため、館内設備・サービスを自粛しての営業中で大変心苦しいばかりでございますが、概ねご満足頂いた内容のクチコミを拝読致しまして、大変嬉しく存じます。お気に召して頂いたフレンチコースは、レギュラープラン、プレミアムプランと、１ランク、２ランク上のコースもご用意しております。みやぎ宿泊割対象プランでございますので、是非こちらのプランでのご利用をお待ち致しております。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　お食事ではご満足頂けたようでございましたが、お部屋の掃除チェックミスにより、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後、こういった不備の無いよう、関連部署との対策を強化するとともに、スタッフ一丸となってお客様に快適にお過ごし頂けるよう尽力して参ります。是非また季節を変えてのご来館を、お待ち申し上げます。

　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　当館和室からの景観は、名取川を眺め見ることが出来、四季折々の風情をお楽しみ頂けます。リスが丁度お客様をお出迎えしたとのことで、微笑ましくまた嬉しく存上げます。当館を囲む森林には、野鳥や昆虫も多く見受けられます。夏にはプールも営業致しますので、是非またご家族連れでのご来館を、お待ち申し上げます。

　もぞかだる様
　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。
　今回の和会席コースもご満足頂けたご投稿内容にて、スタッフ一同大変嬉しく思っております。エレベーターの件では、お待たせする場面もあったかと存じます。ご不便をお掛け致しました。古い型式のため、部品の調整にお時間を頂いております。次回お越し頂くまでには、修復完了の運びとなれれば幸いでございます。

　ご滞在中、リスやキジに遭われたとのことで微笑ましく存じます。野鳥なども多く見受られ、シジュウカラなどは毎朝玄関口をつがいで歩いていたりします。バードウォッチングもお楽しみ頂ける秋保の森へお越しの際は、是非ご旅行のお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　toshi_0424様
　この度は「ホテルクレセント」をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中、クチコミをご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

　３月の地震以降休館を重ね、やっと営業再開となり、全従業員がお客様をお迎え出来る喜びを感じているところでございます。加えてお客様にご満足頂けた言葉を拝読し、嬉しい限りでございます。

　　和食は、幅広い年代に質・量ともにご好評で、支持をいただいております。是非とも宮城割
を活用してのご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げます。

　この度は、当ホテルにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。

　当ホテルは3/16発生の地震の影響を受け休館しておりましたが、4/15に再開いたしました。
スタッフ一同、ホテルが再開し、お客様をお迎えできる喜びを感じております。
さらに、お客様にご提供するお食事やサービスがお客様に心地よく、満足いただけたご宿泊だった事が伝わるお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

　スタッフ一同、再度のご来館をお待ち申し上げております。