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エンナンホテル 久留米 クチコミ・感想・情報

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エンナンホテル 久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.24
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.22
  • 食事3.83

風呂1

投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-11 09:41:34

風呂のお湯を抜くと洗面台のしたから逆流してくる。冷蔵庫のコンセントをさす場所がない。テレビは電波が入らないと表示され、使えない。部屋がかび臭く壁紙が剥がれたまま等、酷かった。朝方清掃スタッフの廊下での会話がうるさかった。フロントスタッフの対応は良かったが、二度と泊まらない。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
エンナンホテル 久留米 2023-02-13 17:51:19

この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際して、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご指摘項目についてですが、それぞれ確認と修繕を致しました。
冷蔵庫のコンセントについては冷蔵庫設置場所の右上にご用意しております。
また、清掃スタッフのお声については、指導改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】