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エンナンホテル 久留米 クチコミ・感想・情報

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エンナンホテル 久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.67
  • アンケート件数:3029件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.24
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.22
  • 食事3.83

総合4

投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-24 20:22:43

 立地よし、料金も安い。
 だが、自販機コーナーと表記してあるのに製氷器しかない。また、製氷器の使用方法が分かりづらい。到着予定時間に遅れそうだったので2回電話したが、呼び出し音20回以上ならしても電話出ない。受付の対応もいまいち。
 そういうサービス面を期待しなくても良いのであれば良いホテルであった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
宿泊年月
2009年09月
エンナンホテル 久留米 2009-10-12 20:13:55

この度はエンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、丁寧に感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応や説明で、お客様には大変ご不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
今一度、スタッフの勉強会をいたしまして、改善していきたい所存でございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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