総合4
伊予のキヨちゃんさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 伊予のキヨちゃんさん [60代/男性] 2022年12月27日 03:56:34
-
楽笑演劇殿へ行く為に泊まりました!フロントのお姉さんが場所を丁寧に説明してくれたので迷う事無く行けました!部屋のVODの見方が分からなかったので夜中はテレビのニュースばかり繰り返しで見てました。近くにはデパートも有り買い物するには便利でした。ロビーのセルフでのコーヒーサービスも良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月27日 19:44:35
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
VODに操作についてなど、ご不明な点がございましたら、お気軽にフロントスタッフへお尋ねください。対応させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
伊予のキヨちゃんさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 伊予のキヨちゃんさん [60代/男性] 2022年12月27日 03:50:00
-
ホテルに13時30分に到着したが駐車場の利用は14時からしか停めれないと言われたのでコインパーキングに停めた!少し位の融通効かせてくれても良いのでは?たかが30分なのに!部屋の風呂とトイレ行くのに段差が有り過ぎです!シャワーの出も弱すぎる!部屋は広くて良かった!5月にも久留米行く予定ですが泊まるかは微妙ですね!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月27日 19:42:00
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場についてですが、業者様の搬入作業等の為、チェックイン開始時間の14時からとさせていただいております。
また、すべてのお客様に14時からとご案内させていただいております。
「14時から販売を開始する商品」を「到着が早いから融通を利かせて30分早く販売してほしい」というご要望ですが。
「たかが30分」「1台くらい」とお思いになられるかもしれませんが、
他の「14時から」というお時間をお守りいただいているお客様へ不公平になってしまいます。
今後とも御了承をお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】スーペリアツイン/28平米/セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:20:14
-
駅と繁華街に近いので、良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月22日 18:05:36
-
いつもエンナンホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
立地だけでなく、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合1
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 11:29:34
-
トイレ、シャワーなどの水が1日使えませんでした。
謝罪はいただいたのですが、返金もされず残念でした。
もう泊まりません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月22日 18:13:05
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊頂いた12月16日深夜0時から5時の時間帯にお水が出ない事象トラブルが発生し、応急処置で対応する状態になり、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。
お詫び申し上げます。
現在は、修理が完了し問題ございません。
今後、このようなことが発生することのないよう最善を尽くしてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月16日 18:44:37
-
良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月22日 18:03:58
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月15日 14:31:08
-
駅から近くて便利でしたが、駐車場がいっぱいで止められず、近隣駐車場にとめました。フロントの女性の対応は優しくて良かったです。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月16日 16:32:24
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテル駐車場(有料)が満車となっていたことについてご不便をお掛けしました。
こちらのご予約サイトにも駐車場についてご案内を記載させていただいております。
当ホテル駐車場(有料)には、数に限りがございますので、ご到着順にてご案内させていただいております。
満車の場合、近隣のコインパーキングをご案内致します。
一番近いコインパーキングはホテルのすぐお隣です。
近隣にはいくつもコインパーキングがございますので、お客様のご到着、ご出発のお時間、ホテルまでの距離などご希望をお伺いし、料金含め最適なパーキングをご案内するよう努めますので、ご不明点などございましたらフロントまでお問合せくださいませ。
また、フロントスタッフへのお褒めをいただきありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
としとしがめさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- としとしがめさん [60代/男性] 2022年12月09日 07:12:53
-
とても経営努力しているホテルのようでフロントの方も清掃等にご尽力されているので困ることもありますが仕方ないですね。
コロナ対策として本人確認出来るものと種類に記入を求められますがホテル側のプライバシーポリシー(個人情報管理)の記載は無く管理体制には疑問を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月09日 19:29:09
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
旅館業において、宿泊者名簿の備え付けが定められております。
「伝染病や食中毒などが発生した際の追跡」「違法行為や風紀を乱す行為の防止」「テロ対策」が目的とされています。
旅館業として営業されているホテルや旅館はどちらも「宿泊者名簿」が用意されています。
また、旅館業法に基づいて宿泊名簿への正確な記載が必要となっており、保健所などの機関から要求があったときは、これを提出しなければならないことも定められています。
当ホテルでは、ご宿泊されるすべてのお客様が安心安全にご宿泊いただきたいと考えております。
警察署からの安全指導を頂き、正確に記載して頂けていることの確認も含めまして、「お名前とご住所の記載のある身分証明証」のご提示をしていただき、記載されているお名前とご住所を確認させていただいております。
それらの宿泊者名簿については、宿泊台帳として旅館業法に基づいて5年間管理保存しております。
ご予約時にホテルからのご案内として「お名前ご住所の記載のある身分証明書ご提示のお願い」を記載させていただいておりますが、ご予約時にご確認いただけていましたでしょうか?
ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツイン/22平米/セミダブルベット】
総合3
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 15:55:24
-
西鉄久留米駅・繁華街直ぐなので、立地は最高。
建物は外観よりも中は古かったです。
全体的な感じは悪くないのですが、フロントの方の対応をもう少し柔らかくされると、もっと良くなるのではと感じました。
コスパは高いので、また久留米の際はお世話になろうと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月07日 17:32:05
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応について、ご指摘頂きありがとうございます。
該当スタッフ含め、全スタッフへ共有し、指導してまいります。
これからもお客様に気持ちよくご利用して頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
本田RA272さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 本田RA272さん [50代/男性] 2022年12月04日 16:10:46
-
設備は古いが、とても家庭的なホテルでよかったです。駅から近くて便利。また、朝食が美味しく、焼き鳥弁当はコスパが良く気に入りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月05日 15:22:16
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お気に召していただきありがとうございます!
当ホテルの「良いところ」を感じていただけたようで嬉しいです!
これからも、お客様にとって「お気に入りのホテル」になれるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月26日 11:28:47
-
・ウェルカムコーヒーのサービスがありがたかった
・近くにコインパーキングやスーパー、コンビニあり
・受付の方の対応は人による
・建物が古いのでドアの音とか響く感じ
・朝食バイキング美味しかった
・お風呂の水が軟らかくてよかった- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月28日 17:42:10
-
この度はエンナンホテルえおご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ドアの音については、早急に確認し対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 08:57:17
-
フロントの対応・笑顔も非常によく、朝食も美味しく、ゆっくり食べられてよかった。
仕事柄全国のホテルを利用しているが、エンナンさんは宿泊代からすると非常にグレードの高いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月21日 18:37:10
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。光栄です。
スタッフ一同でコメントを拝読させて頂きました!
これからもお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります!
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月17日 08:52:07
-
駅地下で、夕食の弁当も美味しかった。金額からすると非常にお得なホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月21日 18:32:23
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
「お得!」と感じて頂けたこと本当に嬉しく思います!
西鉄久留米駅から徒歩3分の場所にあり、近隣には飲食街やコンビニ、スーパー、有名久留米ラーメン店がございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝夕食事付きプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂★前日までのご予約
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合3
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月16日 11:19:25
-
建物は古いですが修繕工事されていてただ寝るだけのビジネス目的としては申し分ないです。西鉄久留米駅からも近いので電車利用の方は良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:17:31
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋や設備について、修繕や改善をしながら営業させていただいております。
お客様が、いつもお部屋を綺麗にご利用頂いて下さることに感謝致しております。
今後も改善を重ね、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合3
酉年生まれ7011さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 酉年生まれ7011さん [60代/女性] 2022年11月15日 18:35:02
-
全体的に少し古く、設備が昔のまま。フロアと洗面所の段差が大きく、股関節が悪い私にはしんどかった。シャワーとお風呂の蛇口の切り替えが悪くシャワーにしていてもすぐに水道に変わってしまう。パッキンが消耗してる感じ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:12:17
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの切り替えについて、メンテナンスが行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
設備などについても、今後の改善の参考にさせて頂きます。
貴重なご意見、誠にありがとうざいます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★夫婦★お盆★夏休み★軟水風呂★VOD無料
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
tavasco_rさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- tavasco_rさん [50代/女性] 2022年11月15日 17:49:24
-
お部屋は写真よりはコンパクトな印象でした。また、廊下の話し声や、近くの部屋のドアを閉める音などが割と大きく響き、うるさかったです。お互いさまで、仕方ない事ですが。
従業さん皆様、対応が良かったですが、特にモーニングの会場の従業員さんの対応がすてきでした。
炊き立てごはん(お米)、おいしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 12:07:38
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の防音についての貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
今後、改善のための参考にさせて頂きます。
また、スタッフの対応についてお褒め頂きありがとうございます!
ご飯は毎朝炊き立てをご用意しておりますので、お客様の一日に活力にしていただけたら幸いです。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月12日 17:56:32
-
駅から歩いてすぐなので良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月16日 11:31:42
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西鉄久留米駅より徒歩3分と駅が近く、近隣には飲食街(焼き鳥等)やコンビニ、スーパー、久留米らーめん店があり便利な立地になっております。
また、当ホテル有料駐車場が満車の場合でも、コインパーキングが近隣に多くございますので、お車でお越しの場合にも便利です。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月11日 16:53:18
-
スタッフの方も感じが良く、料金も安く良かったです。
エントランスに、セルフのコーヒーメーカーがありそれも気にいりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月11日 18:26:46
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力してまいります!
是非、「こんな貸出があったら!」「こんなアメニティがあったら!」などご意見をお聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
総合3
みやっこいさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- みやっこいさん [20代/男性] 2022年11月05日 12:21:46
-
食事は美味しいです。他は値段通りのサービスです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:16:00
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 18:23:34
-
アメニティが豊富です。
また朝食のバイキングも個人的にはちょうどいい品数です。
総合的に満足してます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- エンナンホテル 久留米 2022年11月05日 18:13:42
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
アメニティや朝食バイキングについて、ご満足頂けたとのことで、とても嬉しく思います。
是非、「もっと〇〇があったら!」など、ご意見がございましたら、是非お聞かせくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】限定!出張応援メンズプラン!西鉄久留米駅徒歩3分!【疲れ癒しセットプレゼント】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
総合4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
古いですが 部屋は広いです。夕食の焼き鳥弁当も美味しかったです。
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この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。