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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月16日 10:18:57
-
VODの視聴方法がわかりにくい、コンセントが少ない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- エンナンホテル 久留米 2023年06月29日 20:09:15
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
VOD視聴方法については、フロントスタッフが直接ご案内も致しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお問合せくださいませ。
また、コンセントについては、延長コードなども貸出しております。
是非、ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 20:42:01
-
チェックイン時にＬＡＮケブルを借りようとしたら、「貸出は都合により出来なくなりました。」
と 断られた。今月３度目だが 突然断られた。
パソコン持ってきて 使えないとは思いませんでした。
一部のページでケーブル貸出有りの表記が有りますが 借りれませんので注意して下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- エンナンホテル 久留米 2022年12月29日 18:15:20
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在、お部屋でのパソコンのご使用については、LANケーブルの使用は可能ですが、お部屋のWi-Fiでのご利用をご案内しております。
スタッフのご案内に不足があり、申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内が統一徹底されるよう指導してまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月20日 09:43:29
-
立地とコスパがいいので、毎年泊まってますが、今回はチェックイン前に車を停めさせてくれなかったのは方針変更なのでしょうか。去年までは止めさせて頂けたのに残念。追加料金払うと言ってもダメだった。あと、せっかくVOD見放題なのに、いざ映画見ようと思ったら、音声が出ない。画だけじゃあ…。とにかく、今回は残念でした。改善を求めて投稿します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- エンナンホテル 久留米 2022年04月20日 18:53:47
-
いつもエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場については、以前と特に変更はございません。基本的には14時以降は、フロントまでお声掛け頂ければ駐車可能です。当日チェックアウトのお客様や、連泊中のお客様のお車状況で、ご案内できない場合もございますので、御了承お願い致します。
VODについては、機器の点検や交換、お部屋の交換などで対応させていただきますので、フロントへお申しつけください。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り28】【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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まーちゃん726さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- まーちゃん726さん [50代/男性] 2022年01月15日 17:35:12
-
大好きな居酒屋さんが近くにあるから、久留米に泊まる際はときどき利用します。
今回は、昨年4月以来でしたが初めて身分証明書の提示を求められました。
自分は免許証をもっていたので提示しましたが、同伴の仕事仲間はあいにく持っておらず困っていました。結局、帰宅してからFAXしろと何のためなのか意味がわかりません。
また、朝活で拾ったゴミの処分(レジ袋まるまる一袋)をフロントにお願い出来るか尋ねたところ「できません」と言われ「では部屋に置いておきます」と返答しました。
何が違うのでしょう？
久留米の某ホテルではフロントの人がゴミ袋に気づいた途端に「こちらで処分します。ありがとうございます。」と…
こんなところにレベルの違いがあるんですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年01月
- エンナンホテル 久留米 2022年01月15日 18:20:25
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ＨＰやご予約サイトにも記載させていただいておりますが、当ホテルでは、ご利用頂くすべてのお客様が安心・安全にご宿泊頂けるよう、防犯を目的とし、ご住所を記載のある身分証明証のご提示をお願いしております。
偽名や偽住所使用がないように努めておりますので、ご理解とご協力をお願いいたします。
ゴミの処分についてのご意見ありがとうございます。今後、参考にさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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なおなお１９８２１９８２さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- なおなお１９８２１９８２さん [30代/男性] 2022年01月09日 09:01:26
-
チェックインをすませて荷物だけ置いて外に食事へ。深夜戻ってきてVOD見ようとすると見方がわからない。フロントに問い合わせると、「張り紙もしてますが、見れない部屋もあります。希望するなら部屋を移動しますか？」との返答。夜も遅く既に荷物もほどいて服も着替えてたので断念。
こういうことはチェックイン時に説明があってしかるべきだと感じました。また、張り紙に書いてあるからなんですか。読んでないのかよ的な意味でしょうか。説明無しにVOD見れない部屋に通すのは楽天トラベルに載せてるプランと異なり、契約不履行では？
改めて口コミを見ると、同じ状況のものがあり、ホテルからの返答として「改善します」とあった。改善されてないようで残念。
立地は良いだけにもったいない。
部屋は値段相応で止まるだけなら問題無し。
エアコンをつけるとずっとカタカタ音が鳴るので寝てる時は消したが、寒かった。毛布などもあったほうが良い。借りれたのかな？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- エンナンホテル 久留米 2022年01月10日 17:52:27
-
この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様へのご説明が至らず誠に申し訳ございません。
VODについてのご意見は真摯に受け止め、スタッフ対応を改善いたします。
現在、VOD設備の改修工事を行っており、一部ご視聴ができないお部屋がございます。
お部屋への交換などで対応させて頂いております。
お客様へご不便をお掛けしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
毛布についてですが、貸出毛布がございますので、フロントまでお問合せください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月11日 08:46:37
-
立地はいいですが、チェックアウト時間5分前電話してくるのはどうかと思います。
準備中でもあるし遅れてもいません、電話後今から降りますと降りるとフロントには人いません。前もって注意を促すなら、前もって準備してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- エンナンホテル 久留米 2020年12月13日 00:58:37
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、チェックアウト時間近くになりますと、お客様の延長等のご利用をお伺いする為、お部屋にご連絡させていただく場合がございます。
お帰りのご準備中に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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たろ０６２５さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- たろ０６２５さん [30代/男性] 2019年12月10日 09:23:07
-
扉が薄いせいか、向かいの部屋のドアの開け閉めの音がうるさかった。
朝食の開始時間が7時というのはビジネスユースのユーザーには少し遅い気がする。私は出発時間に間に合わず、食べることができなかった。
アメニティーがフロントに置いてある事にチェックアウト時に気が付いた。ヘアブラシが部屋になく、不便だった。チェックイン時にきちんとアナウンスして欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10％×楽天限定】出張応援！一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル★部屋数限定
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 01:10:42
-
ネット上では、駐車場の予約はできず当日先着順とある。ホテル裏手の第２駐車場に止めてチェックインすると、そこは予約された駐車場で本日は満車との説明が理解できなかった。
駐車場の位置も表記も月極めも含め分かりにくい。周囲が一方通行の多い狭路ばかりだからこそ、きちんと明記してほしい。
部屋もユニットバスの作りも古く、廊下での物音も筒抜けなのは仕方ないが、せめて朝食付きにでもすれば値段相応かと思った。
チェックアウトの時間がゆっくりなのは良い。
退室する際、他の部屋の清掃をされていた女性従業員の挨拶が好感が持てた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割28】素泊まりプラン(朝食無し)★ボックスシーツ★【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 21:22:45
-
フロントの女性が大変無愛想でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 20:16:14
-
立地は良く、近くにコンビニもあります。
フロントが常駐しておらず、アメニティもフロントで必要な分を貰わなくてはいけないのですが、一切案内がなくて不親切な感じを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月28日 14:11:48
-
トイレのウオッシャーの水圧がおかしかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽【早割28】素泊まりプラン(朝食無し)★ボックスシーツ★【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月28日 21:30:30
-
立地が良いからでしょうか・・・お部屋の割に宿泊料金は凄く高いと思いました。ダイアル式の電話には驚きました。駐車場も遠いです。駐車場料金も高いです。スタッフさん達の接客が良いのが救いだったかもしれません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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わさお702さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- わさお702さん [40代/男性] 2017年08月08日 16:49:46
-
以前宿泊していた時よりも清潔感がないと感じました。
立地もよいので活用したい宿と思いますが、
少し残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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アソノムサシさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- アソノムサシさん [60代/男性] 2017年02月15日 10:25:38
-
暗い。第一印象である。フロントの人も、ロビーも暗い感じ。「笑顔でお待ちしてます。」といううたい文句は嘘である。フロントの人からは笑顔は見られなかった。悪くいえばつっけんどんな印象を持った。もうちょっと明るく振る舞ってもよいのではないか。よく言えばかしこまりすぎなのかもしれないが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【九州ありがとうキャンペーン】【楽天限定】一泊朝食付(選べる和・洋食)★デュベスタイル【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン/28平米/セミダブルベット】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
博多こねぎさんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 博多こねぎさん [30代/男性] 2016年11月21日 22:31:55
-
夜の到着でしたが、サイト掲載の画とは異なり、外観が暗すぎて少々不安になった。
分煙も考えないのか、喫煙フリーなロビーは残念。茶髪にマスクな素っ気ないフロントの方々も残念。
ついでに、ホテル出(21:00頃)～帰(22:30頃)・チェックアウト時(9:00頃)にフロントが無人だったのは、裏でモニターしてたとしてもちょっと気になった。
禁煙フロア、エレベータホールに吸殻。これまた残念。
色々と気にせず安く泊まるには問題ないんだろうけど…（‾～‾）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】素泊まりプラン(朝食無し)★デュベスタイル★【部屋数限定】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
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投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 21:05:06
-
サイトに「広く明るいフロントロビー」とありますが、１６時ごろチェックインしに行ったときはフロントは電気がついていず停電？と思うくらい暗かったです。省エネでしょうか？泊まった部屋はサイトの写真にあるようなきれいなお部屋、お風呂ではありませんでした。ＴＶも小さいものでしたしリフォーム前というか、言い方は悪いですがハズレのお部屋という感じ。部屋に加湿器だか空気清浄機だかがありましたが、それよりもバゲージラックやメモ、時計が欲しかったです。立地は駅や食事のできるところに近いので大変よいです。朝食のビュッフェも種類は多くないですが、ちょうど良い感じです。あと、部屋番号を書いた紙を持って出るのを忘れたので名前を言ってカギをもらおうとしたら、部屋番号を言うように言われました。その時ロビーに人がいなかったので良かったですが、もし、部屋番号を聞かれていて、部屋に来られたり、内線電話をかけられたりしたら怖いです。（以前他所でそれに似たようなことがあったので）２度目はそれが嫌なので部屋番号の書かれたそちら発行の領収書を見せたら「何ですか？」と言われました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルB/12.2平米/セミダブルベット】
風呂2
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 14:28:54
-
駅からすぐの立地で、簡単に見つけることが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- エンナンホテル 久留米 2023年11月08日 19:09:41
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
西鉄久留米駅前の通り沿い徒歩３分の場所にございます。
近隣には飲食店街やコンビニ、スーパーがございますので、長期出張などにもご利用いただけます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
風呂2
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 21:07:46
-
とにかく古い
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年04月
- エンナンホテル 久留米 2023年04月06日 14:41:01
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足頂けるお部屋やサービスがご提供できるよう努力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★軟水風呂
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
風呂2
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 00:02:16
-
バス、トイレの段差が大きくて膝の悪い私は大変でした。
クローゼットがなくて荷物を直に床に置くのが少し嫌でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- エンナンホテル 久留米 2023年03月07日 19:24:15
-
この度はエンナンホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの段差につきましては、踏み台をフロントにてご用意しておりますので、お気軽にお申しつけください。
クローゼットについてのご意見については、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付き】【ビジネスプラン】西鉄久留米駅から徒歩3分★幅広ベッド★VOD見放題★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム/14平米/ダブルベット】
風呂4
投稿者さんの エンナンホテル 久留米 のクチコミ
電気を付けても部屋が暗すぎ! 又、コンビニでお風呂上がりに飲むビールと翌日のドリンク等買ったので部屋の冷蔵庫に入れようとしたら、冷蔵庫のコンセントがよがんでいて悪戦苦闘しましたが入らず、結局ビールもドリンクも冷やせないまま…指も痛めたし少しムカついた
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この度は、エンナンホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の照明について、冷蔵庫について、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
ご意見をありがたく頂戴しお客様にご満足頂けるよう努力致します。
何かございましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。