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Tabist ビジネスホテル くらま 彦根 クチコミ・感想・情報

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Tabist ビジネスホテル くらま 彦根のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:51件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.86
  • 立地3.71
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.86
  • 食事2.00

総合2

starrrrrrr10さんの Tabist ビジネスホテル くらま 彦根 のクチコミ

starrrrrrr10さん [30代/男性] 2020-07-24 21:18:46

エレベーターが無いので荷物が多いと部屋まで行くのが大変。
冷蔵庫を開けたら髪の毛が数本ありました…カビも生えていました…
部屋内の額縁やライトの上にも埃がたまっている、浴槽の床がざらざらしているなど、衛生面が最悪。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
Tabist ビジネスホテル くらま 彦根 2020-07-31 12:13:25

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、エレベーターと清掃面につきまして大変ご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、賜りましたご指摘を念頭に当館の清掃を徹底して参ります。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
☆素泊まり☆河瀬駅から徒歩25分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】
starrrrrrr10さん
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