数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の価格に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、お客様のお声を基にサービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館についてご評価を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、お客様のお声を基にサービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の価格に関してご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、お客様のお声を基にサービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館についてご評価を頂きありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるおもてなしをご提供できますよう、お客様のお声を基にサービス向上、設備の充実を図って参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかし、エレベーターと清掃面につきまして大変ご不快な思いをお掛けし深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、賜りましたご指摘を念頭に当館の清掃を徹底して参ります。
快適でご滞在できるようサービスを提供することが、宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は数ある宿泊施設より当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の価格とロケーションに関してご満足いただけた様子で大変嬉しく思っております。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、サービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は、ビジネスホテルくらまをご利用いただき、ありがとうございます。

この度はWEB予約の日程変更の件、申し訳ございません。
これからは臨機応変な対応ができるように、日々精進致します。

この度は、ビジネスホテルくらまをご利用頂きありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
当ホテルでは、お客様の声を大事にし日々精進していきます。

お味噌汁お褒めいただきましてありがとうございます。

この度は、ビジネスホテルくらまをご利用いただきありがとうございます。

ビジネスホテルくらまでは、お客様が満足して頂けるように、お客様の声を大切にし、努力していきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ビジネスホテルくらま　山田

この度は、ご利用いただきましてありがとうございます。
イナズマロックフェスお疲れ様でした。
また、遠いところを、時間をかけご来店いただき誠に恐縮です。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
少しでもお客様に喜んでいただけるよう、改善していきたいと思います。
お食事関係もさらに満足いただけるよう、頑張ります。
また機会がございましたら、ご来店くださいませ。

フロント 上田

このたびはご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事関係がおいしいといっていただき大変光栄です。
少しでも喜んでいただけるよう毎日日替わりで、手作りしております。
今後もお心を込めてお作りし、接客等もよりよくなるよう頑張ります。
彦根近辺にお越しの際は、よろしくお願いいたします。
厨房担当 M

先日は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より、当館をお選びいただいたにもかかわらずご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
設備や料金設定、大浴場の床など様々な面に関しまして、お客様にご不便をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
万全な状態にてお客様をお出迎えすることこそ宿泊施設の本来の務めであるにも関わらず、それが叶わず心苦しい限りでございます。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
駐車場や大浴場に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は、数ある施設様から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お時間を割いてフィードバックをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

大浴場のご利用についてご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご指摘の通り、先日、お風呂の栓が抜けていたことがございました。

お客様にとって心地よい滞在をご提供するためには、設備の十分な管理が不可欠であることを認識しております。大浴場営業時間内の浴室準備について、きちんと出来ているか、今後点検を強化してまいります。

この問題については、当ホテルのスタッフがすみやかに対応するように指示を出し、今後同様の事態が起こらないように注意を促しております。

今回の出来事がお客様の強い信頼を揺るがせてしまったことを非常に残念に思っております。ご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後同様の問題が起こらないように努めてまいります。

お客様が次回のご訪問時には、問題のない快適な滞在をご体験いただけるよう、全スタッフ一同、まい進いたします。改めまして、誠に申し訳ございませんでした。またお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
豊郷小のイベントお疲れ様でした。

楽しんでいただけましたでしょうか?

お食事の件など、いろいろとご意見、ご提案などいただきありがとうございます。
お客様の貴重な声ととらえ、改善に役立てたいと思います。

投稿に感謝申し上げ、またのご利用をお願いします。

フロント 上田