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ニューグランドホテル<愛媛県>のクチコミ・お客さまの声
宿泊予約をしているにもかかわらず、満席との事当ホテルより別のホテルを紹介して頂きましたが、このような事は今までに初めてです。調査結果連絡下さい。
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先日は大変失礼致しました。あの日は、お客様のご予約のFAXが入る30分くらい前に、私共の予約受付を切っていました。そしてお客様のご予約が入ったのはお客様がご予約をいれられてから50分ぐらい経ってからでした、どういう手違いでそのようになったのかと、ずいぶん、関係者話し合いましたがメモリーが作動したとしか、、、、考えれないのです。今後このような事のないように空屋管理には余裕をもってまた細心の注意をするようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。これに懲りませず今後共よろしくお願いいたします。
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宿泊予約をしているにもかかわらず、満席との事
当ホテルより別のホテルを紹介して頂きましたが、
このような事は今までに初めてです。調査結果連絡下さい。
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先日は大変失礼致しました。
あの日は、お客様のご予約のFAXが入る30分くらい前に、私共の予約受付を切っていました。そしてお客様のご予約が入ったのはお客様がご予約をいれられてから50分ぐらい経ってからでした、どういう手違いでそのようになったのかと、ずいぶん、関係者話し合いましたが
メモリーが作動したとしか、、、、考えれない
のです。
今後このような事のないように空屋管理には余裕をもってまた細心の注意をするようにいたします。本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず今後共よろしくお願いいたします。