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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.19
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.23
  • 食事4.21

風呂3

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2013-08-02 10:56:52

以前に宿泊した印象が最高だったので、「第一ホテル 翠山亭倶楽部」にリピするはず・・だったのですが、「第一ホテル翠山亭」と間違えて、大変紛らわしい。
「第一ホテル 翠山亭」と「第一ホテル 翠山亭倶楽部」と聞きなれない私に、その違いは紛らわしく、間違って「第一ホテル 翠山亭」を予約してしまい、家族に叱られ大目玉をくらいました。最初は間違ったことにも分からなかったのでした。
体調の関係で旅行には行かれなくなり、友人の宿泊分も予約していたのですが、料理が「素晴らしいと絶賛していた話とひどくかけ離れていて、そうでなくても、まったくたいしたものではない」と電話があり、散々でした。22000円でもその程度なのは残念です。「翠山亭倶楽部」は30000円で感動して帰ったのと、随分の差があります。それにしても、ホテルのネーミング、どうにかしてもらいたいです。間違えると天と地の差があります。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2013-12-20 19:02:23

ご投稿していただき誠にありがとうございます。
紛らわしい印象になってしまい申し訳ございません。以前ご利用いただいた「翠山亭倶楽部定山渓」と今回ご利用いただいた「定山渓第一寶亭留翠山亭」はそれぞれのコンセプトのもと営業をさせていただいております。今後、ご利用いただくお客様にわかりやすいように心がけてまいります。またご利用いただけることを祈り、日々精進してまいります。
第一寶亭留 支配人 岡部

ご利用の宿泊プラン
【直前予約でお得】客室は贅沢に★夕食は炭火食事処「桂乃木コース」(60平米)
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室60平米(直近)】