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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.21
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.23
  • 食事4.22

総合3

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2014-10-26 17:51:14

食事があまり良くなかったと思いますし、カメムシが座視にいて孫が危なく食べるところでした。
ホテルの方のサービスが良かっただけに残念に思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2014-12-15 00:23:32

この度は定山渓第一寶亭留翠山亭にお越しいただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご夕食時、大変不快な思いされ、手前共に落ち度がございました事、誠に申し訳ございませんでした。
今後、快適にお過ごしいただけるサービスを目指し改善に務めてまいる所存でございます。ご投稿、誠にありがとうございました。

定山渓第一寶亭留翠山亭
チーフ 富塚

ご利用の宿泊プラン
遅い到着に最適!夕食は24時まで!朝もゆったり12時アウト!
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)】