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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地4.19
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.24
  • 食事4.18

総合1

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-24 22:29:24

ホテル自体はとてもセンスのあるホテルだと思う。でも僕らに用意してくれた部屋は喫煙できる部屋だったので、がっかりでした。タバコすわないので、匂いは最悪でした。でも部屋は新しかった。風呂は普通に良かった。食事は13品ぐらいのコース料理でしたが、全然駄目でした。宿泊料そんな高いのに、料理はこんなしょぼい料理みたいな感じ。料理の質と量は料金の設定とかけ離れている。二回目はないと思う

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2015-12-13 20:30:30

この度は海外よりお越し頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご要望の禁煙ルーム、より「和」を感じて頂ける松庵会席膳などがありながら、プラン内容がうまくお伝えできておらず、深くお詫び申し上げます。
今後はより伝わる様、写真や表記を見直して参ります。
支配人 土井

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)】