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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1252件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.21
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.30
  • 食事4.19

総合1

8人中7人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-26 13:32:44

過去最悪の旅館でした。バスの予約も何度問い合わせしても当日2時間前まで返事なし。チェックイン時もプランを一切無視で朝7時に朝食会場に来るように言われプラン名を伝えたところ、朝9時に部屋に届けると言われたものの9時15分になっても届かないので問い合わせをしたら電話をもらわないと持っていけないから!と何故か凄んできました。チェックアウト時に話が全然違うことを伝えると支配人から連絡すると言われて帰宅しましたが、その後、連絡もなし。最初から最後まで最悪でした。レビューも4ということで信頼して行きましたが、さくらのレビューだらけなんじゃないの?と思うほどに酷いです。ご飯もすっごく不味かった・・・がっかり。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【早起きしたくない方におすすめ】朝食9時以降にお部屋にお届け!朝寝坊プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)】

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