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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:1268件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.18
  • 部屋4.36
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.23
  • 食事4.22

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-14 06:52:56

お部屋に案内されて、暖房が付いてなくて寒かったです。
暖房と冷房の装置が別にあり案内係りの方から説明もなく、部屋が暖まるまで時間がかかりました。
夕食は一番遅い時間にしたせいか、係りの方皆さんお疲れの様子で、特に男性の方は疲れてるのか無愛想なのか分かりませんが、あまり感じは良くなかったです。
お食事は品数も多く最後の鍋は食べきれないほどです。お蕎麦美味しかったです。
お風呂も良かったので総合評価は満足にしました。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019-03-26 09:23:29

 この度は、ご家族樣とのご旅行先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様をお迎えするにあたり、不備・説明不足・お迎えする心がかけ、ご不快な思いをおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
私含めスタッフ一同、お客様にお喜び頂ける宿になるよう精進致します。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【創作和食プラン】≪夕食5,000円コース≫名物の十割蕎麦や炭火焼のお料理をご用意
ご利用のお部屋
【和室二間(10+8畳)】