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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.19
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.23
  • 食事4.21

設備・アメニティ3

かまやす1219さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

かまやす1219さん [30代/男性] 2019-10-15 17:00:44

部屋にカメムシが大量にいて気持ち悪かった。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019-11-27 20:05:51

この度はせっかくお越しいただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。ここ定山渓は手つかずの自然が多い為、その分虫や動物も多く生息しております。チェックインのお時間ギリギリまでカメムシ等の駆除に当たっておりますが、完全に日が暮れるまでは窓のレール等の僅かな隙間を縫って部屋に入ってこようとします。完全に入ってくるのを防ぐのは困難ですので、ご必要とあらば何度でも対応させていただいております。何かいい知恵がございましたら、皆さまからのお知恵をお貸しいただければ幸いです。この度はご利用ありがとうございました。

支配人 高萩

ご利用の宿泊プラン
≪鮑のお造り付≫【ご夕食お部屋食プラン/夏目総料理長の積丹御膳】贅沢な磯の香りを心ゆくまで
ご利用のお部屋
【 最上階展望風呂付特別客室(75平米)[和洋室]7階フロア】
かまやす1219さん
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