時期が時期でしたが義母の還暦のお祝いということ観光ではなく純粋に宿泊のみで利用しました。
皆客室露天風呂は利用しないとのことだったので料理を楽しみにこちらのプランにしたのですが、前日に予約確認の電話がかかってきてコロナの関係で食事の内容が変わるとのこと。
正直お祝いで美味しいものを食べて貰いたくて色んなホテルのプランを比較して、こちらに決めたのもあり残念でした。
代わりのお料理ももちろん美味しかったですが、（色々な価格帯の宿に泊まっていますが）価格に対して物足りなさを感じました。
前日に変更を知らされてもキャンセルするわけにもいかないので、そういった点でも残念でした。
ただ、代替の食事も美味しかったですし、よくある観光ホテルに大量の外国人スタッフがいてサービス面があまり良くないなども全くなく、ホテルのスタッフの方々の対応はとても良かったです。
またコロナが落ち着いたら利用したいです。

評価

• 総合4
• サービス5
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事2

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月