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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
総合3
9月20日に宿泊しました。数年前まで北海道に住んでいたこともあり、一度泊まってみたい施設の1つでした。残念だったのは、部屋の照明シェードが破れていた事、売店横のトイレの壁紙がボロボロだった事です。これはすぐに修繕した方が良いと思います。夕食でも混んでいる訳でもなかったようですが、隣の席と近かったですし、その席の方々もうるさかった。サービスして頂いた方も丁寧ではありましたが、少しせかされている感じを受けました。他は良かったと思います。
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この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございました。楽しいご家族旅行を計画されていたと思いますが、ご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。貴重なコメントに感謝申し上げます。管理不足で恥ずかしい限りでございます。お客様がご安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。樫村
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
9月20日に宿泊しました。数年前まで北海道に住んでいたこともあり、一度泊まってみたい施設の1つでした。残念だったのは、部屋の照明シェードが破れていた事、売店横のトイレの壁紙がボロボロだった事です。これはすぐに修繕した方が良いと思います。
夕食でも混んでいる訳でもなかったようですが、隣の席と近かったですし、その席の方々もうるさかった。サービスして頂いた方も丁寧ではありましたが、少しせかされている感じを受けました。他は良かったと思います。
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この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございました。楽しいご家族旅行を計画されていたと思いますが、ご期待を裏切る結果となり、大変申し訳ございませんでした。
貴重なコメントに感謝申し上げます。
管理不足で恥ずかしい限りでございます。
お客様がご安心してご宿泊頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
樫村