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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ･お客さまの声
部屋5
年末にゆっくり温泉に入りたくて、予約しました。ホテルは調度品がすばらしく、料理もとてもおいしかったです。ラウンジではコーヒーやクロワッサンなど軽食が楽しめました。全体的には満足していますが、下記の事項は改善してほしいです。・夕食は楽しめましたが、給仕のかたが1名で説明もされていたため、食べ終わるのに2時間かかりました。・部屋は広く眺めも良かったですが、部屋のお風呂の窓枠やシャワーホースに黒カビが生えており、掃除が行き届いておりません。・全体的に案内表示が少ないです。特に外風呂に行くときはよくわかりませんでした。・外風呂の熱湯の警告表示が地味で見ている人がどれくらいいるのかなと思いました。実際に熱かったです。・お風呂のスリッパは紫外線などで殺菌してほしいです。部屋風呂や貸し切り風呂など4つのお風呂を楽しめたので、機会があればまた行ってきたいです。
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この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。お料理がお口にあったようで、何よりでございます。また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。清掃強化に努めると共に、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進致します。また、定山渓温泉に入りにお越し頂ければ、幸いでございます。樫村
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ一覧へ
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭（北海道）
4.0
投稿日：2022-01-01 16:41:04
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部屋5
jyoujyou6166さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
年末にゆっくり温泉に入りたくて、予約しました。
ホテルは調度品がすばらしく、料理もとてもおいしかったです。
ラウンジではコーヒーやクロワッサンなど軽食が楽しめました。
全体的には満足していますが、下記の事項は改善してほしいです。
・夕食は楽しめましたが、給仕のかたが1名で説明もされていたため、食べ終わるのに2時間かかりました。
・部屋は広く眺めも良かったですが、部屋のお風呂の窓枠やシャワーホースに黒カビが生えており、掃除が行き届いておりません。
・全体的に案内表示が少ないです。特に外風呂に行くときはよくわかりませんでした。
・外風呂の熱湯の警告表示が地味で見ている人がどれくらいいるのかなと思いました。実際に熱かったです。
・お風呂のスリッパは紫外線などで殺菌してほしいです。
部屋風呂や貸し切り風呂など4つのお風呂を楽しめたので、機会があればまた行ってきたいです。
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この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理がお口にあったようで、何よりでございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。清掃強化に努めると共に、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進致します。また、定山渓温泉に入りにお越し頂ければ、幸いでございます。
樫村