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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声
一昨年に泊まったとき、とても気に入ったので今回3世代で利用しました。2点ほど気になったことがあったのでお知らせします。○ラウンジのコーヒーがクローズ前になくなっていた。見回って補充はしないのですか。○桑の木の料理のメインの焼きもので、味付けが事前にもらったメニューと違っていました。鳥は塩のはずがスペアリブのソースがかかっていた。スペアリブにソースがかかっていなかった。スタッフのサービスはとても感じが良かっただけに、残念です。
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この度は、定山渓第一寶亭留・翠山亭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ラウンジのコーヒーの補充でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう対処して参ります。お食事処の件につきましても重ね重ね大変申し訳ございませんでした。お客様がより満足できますよう従業員一同精進して参りますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げます。定山渓第一寶亭留翠山亭フロント 鹿野
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
一昨年に泊まったとき、とても気に入ったので今回3世代で利用しました。
2点ほど気になったことがあったのでお知らせします。
○ラウンジのコーヒーがクローズ前になくなっていた。見回って補充はしないのですか。
○桑の木の料理のメインの焼きもので、味付けが事前にもらったメニューと違っていました。鳥は塩のはずがスペアリブのソースがかかっていた。スペアリブにソースがかかっていなかった。
スタッフのサービスはとても感じが良かっただけに、残念です。
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この度は、定山渓第一寶亭留・翠山亭にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ラウンジのコーヒーの補充でございますが、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起こらないよう対処して参ります。
お食事処の件につきましても重ね重ね大変申し訳ございませんでした。お客様がより満足できますよう従業員一同精進して参りますので、是非又のお越しを心よりお待ち申し上げます。
定山渓第一寶亭留翠山亭
フロント 鹿野