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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

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定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.16
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.19
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.23
  • 食事4.21
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立地5

にゃんまげ2082さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

にゃんまげ2082さん [30代/男性] 2024年05月24日 14:41:31

料理も美味しくサービスも充実しており非常に有意義な時間を過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 11:48:53

夜のラウンジでの軽食、アルコールとても良かったです。
部屋風呂は入館前に説明があったので、温度調整もでき、気持ちよく温泉に浸かることができました。
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(60平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月10日 12:13:01

高齢で足の不自由な母のために客室露天風呂がついていたので選びました。結果大正解!段差を気にせず好きな時にお風呂に入れて大変喜んでもらえました。スタッフの方々も毎回車椅子で食事会場まで送り迎えしていただいて本当に感謝です。
お食事は旬なものがたくさんで感激しました。ラウンジも美味しいものやお酒やデザートがたくさん無料でいただけて子供が喜んでました。帰省した時にはまたいきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月24日 17:21:22

部屋が広く、くつろぐことができた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食15,000円コース】贅沢/湯相七席×温泉付客室75平米~160平米
ご利用のお部屋
【【禁煙】街側の温泉&寝湯付客室「松風」(120平米)】

立地5

ジャクはなちゃんさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ジャクはなちゃんさん [40代/男性] 2024年03月13日 11:28:29

落ち着いた良い雰囲気。美味しい食事。ラウンジのサービスも充実していました。北海道旅行の折りには、リピートしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
《早得55◆早めのご予約で料金お得》【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:15:00

3月2日に宿泊しました。朝食がとてもおいしくて気に入っています!特にハーフビュッフェのできたて豆腐は絶品です♪夕食と朝食に付くお刺身も新鮮でとても美味しいです!夕食のお鍋の内容はもう少しこだわりがあるとより素晴らしいお食事になると思いますので期待しています。夕食の提供スピードもテンポが良くて嬉しいです。ラウンジの飲み物の豊富さも素晴らしいです!
定山渓で一番お気に入りの宿として、これからも定期的に訪れたいと思っていますので、癒しと感動を与えてもらえるようさらなる進化を期待しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(60平米)】

立地5

Sun Eastさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

Sun Eastさん [60代/男性] 2024年02月21日 17:27:19

 6年ほど前に利用したことがあり今回は2度目でした。前回は夕食が激混みで、席に着いてお酒が運ばれてきてから放置され仕方なく従業員にクレーム、着席後1時間で2品という悲惨な状態でした。(しつこくてすみません。)ですので今回も夕食が心配でした。
 夕食時間帯が二つに分けられたのが奏功したのか、今回はスムーズな食事サービスでした。味もとても美味しくて何度も食材や味付けについて質問しましたが、熱心に調べて答えてくれたお兄さん、ありがとう。
 お風呂は泉質が超一流です。大浴場は空いていてゆっくりできましたし、入浴後のアイスキャンデーが嬉しかったです。また、今回は部屋に露天風呂が付いたタイプだったのですが、これも風情があって時間を気にせず使い勝手が良かったです。朝食は質量ともに美味かつ十分で大満足でした。朝から食べ過ぎました。
その他、ラウンジでの飲食サービスがあって至れり尽くせり、我慢したら朝夕食抜きで過ごせるのではないかと思うほどでした。
 チェックインとアウト時に応対してくれたリトアニア出身のお兄さん、日本語が堪能で機転も効きユーモアもあってとても楽しかったです。これからも頑張ってください。
 館内改装工事中で一部使用できない施設があったのが惜しかったですね。
 以上、今回はとても満足しました。高齢の義母も大変喜んでいました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:00:48

とにかく全部最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【お付き合い記念日/デザートプレート付P】「ずっと仲良くいられますように」~大切な日のアニバーサリー
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(45平米)】

立地5

yu6686さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

yu6686さん [30代/女性] 2023年12月13日 20:10:30

先日家族で1泊させていただきました。

妊婦だった事もあり、以前から気になっていたお宿で、お風呂があるお部屋を選びました。
食事など色々気を遣っていただいて、非常に良い思い出になりました。朝ごはん、夜ご飯どちらも非常に美味しかったです。特に朝のハーフビュッフェが良かったです。

お部屋、大浴場共に清潔感があり気持ちよく使えました。お宿全体とても静かで落ち着きがあり、リラックスできました。
ラウンジで無料で飲めるドリンクやアルコールのサービス、お菓子があり、楽しめました。

思ってたよりも外国籍の方が多く利用していたので英語での案内もあるとより良いのではないかと思いました。

夜ご飯の際に接客をしていただいた従業員の方が人当たりが良く、沢山気を遣っていただいてとても素敵でした。

また機会があれば利用したいです。ありがとうございます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(60平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 11:50:39

部屋風呂の寝湯が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】山側の温泉&寝湯付客室「連珠」(160平米)】

立地5

サクラ6440さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

サクラ6440さん [60代/女性] 2023年11月20日 12:17:22

今迄の宿泊施設で1番全て良かったです。
スタッフは大変丁寧どフロントの外人スタッフが氷を何回も運んでくれて大変感謝してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月27日 22:07:20

道民なら知っている歴史ある宿であり楽しみにしていました。流石サービスは素晴らしいの一言です。スタッフのみなさんは気さくでありながらも礼儀正しくすぐに対応してくださりました。部屋の設備は多少の古さはありましたが広く清潔感もあり大変満足です。
あえて不満をあげるとすればこれはしょうがないですが雪虫、カメムシ大量発生の時期でありカメムシが1泊で5匹出てました。笑
これはもうしょうがないです。施設の方も注意書きなどもあり精一杯の努力をしてくださったと思います。
こちらが本題で食事の際に人数やメニューのトラブルがあったのかもしれませんがご飯の最中に目の前でシェフとスタッフで揉めるのは気分を害しました。それだけ真剣に取り組んでおり想定外のことだったのかもしれませんがせめて裏でお願いしたいです。ご飯の内容自体は5点ですがこのことがありましたので4点にさせていただきました。
この1点以外は大変満足しています。また定山渓に行くことがあればぜひ宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 15:47:59

とても過ごしやすい雰囲気の宿でした。
お風呂も部屋にありその他に貸切風呂も良かったです。
生ビールも1時間飲み放題で嬉しかったです。
焼きたて饅頭の予約も嬉しかったですとてもおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】檜内風呂付ツイン(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 14:45:18

9月17日に宿泊しました。
サービスが充実しており、フリードリンクにアルコールまであったので驚きました。
食事も大変おいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和室(45平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 14:22:08

到着してすぐに車両係の人が気づいてくれたのでスムーズに駐車が出来ました。
お部屋は綺麗で快適でした。
部屋風呂も沢山入れて、湯温も丁度良かったです。
夕食では、従業員の方が度々気を遣ってくれて嬉しかったです。
料理も大変美味しく頂きました。
ラウンジの水出しコーヒーは人気で飲めなかったので次行った時は是非飲みたいと思います。
記念に残る宿になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和洋室ツイン(60平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:43:31

行きたかったルミナリエにも近く、大浴場だけではなく、お部屋のお風呂も貸切のお風呂も良かったです。
またラウンジが過ごしやすく、お菓子も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月21日 09:16:05

この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
日々至らぬ点も多い中、ご滞在をお寛ぎ頂けたようで安心致しました。ラウンジが過ごしやすいとのお言葉、とても嬉しく感じております。
是非、四季を感じる山々に囲まれた定山渓に、またお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げます

樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食8,000円コース】スタンダード/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和風ベッドルーム(75平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月22日 22:53:24

とてもきれいな宿でした。
部屋に温泉がついていたので何回も入りました。
部屋にテーブルがあれば良かったです。
食事がとてもおいしかったです。すべての食材がおいしく、こだわりを感じました。
1万円だとかなり安く感じました。量も多かったので満足です。
朝食もメニューが豊富で良かったです。
食事処も雰囲気があって快適でした。
また絶対行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月06日 15:07:49

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。温泉を楽しんで頂けたようで何よりでございます。只今、お夕食は夏膳に替えてご用意致しておりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食10,000円コース】人気NO.1/「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉付DXツイン(60平米/ユニバーサルデザイン)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月28日 23:18:43

彼氏と宿泊。部屋の源泉掛け流し温泉でゆっくり休んで、日本酒にとても合う美味しいご飯で最高の時間を過ごせました。
立地もすぐ近くには定山渓で有名なカフェが多くあり、館内から有名なもなか屋さんに直結していたりと楽しめます!
無料のバーでは時間別にお酒やパン、お菓子を提供してくれるサービスもとても良かったです。
あえて言うなら、枕が硬く少し寝づらかったかなと思います。
是非また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月07日 17:29:41

この度は、ご宿泊先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在をお楽しみ頂けたようで嬉しく感じております。定山渓の夏より一足早く、お夕食を夏膳にかえてご用意致しておりますので、是非、またお二人で遊びにいらして下さいませ。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
ご利用のお部屋
【【禁煙】温泉付DXツイン(60平米/ユニバーサルデザイン)】

立地5

KOTARINAさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

KOTARINAさん [30代/男性] 2023年03月24日 02:11:05

3/20一泊で宿泊しました。ずっと泊まってみたかった温泉旅館で、やっと行けました。最高でした。温泉が大好きで、7階の貸切露天以外は全て入りました。また、泉質もよく、ポカポカになり、ぐっすり大きいベッドで眠れました。ご飯も好きな感じの和食で、全部しっかり食べました。春休み初日だからか、やや混んでいて、飲み物が頼んでもなかなか出て来ずで、次の料理を運んでくれた際に、再度頼んだら、丁寧に対応してくれたので、ほっとしました。その節、ご対応してくれた女性スタッフさん、ありがとうございました。ホスピタリティに富んだおもてなしで、大満足でした。また必ず行きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月07日 19:18:37

たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂き、とても嬉しいお言葉を書いて下さり、感謝申し上げます。多くのお客様にお越し頂き満室日の中とはいえ、飲み物の提供が遅れました事、お詫び申し上げます。そんな中、温かな対応にスタッフの励みを頂きました。ありがとうございます。
暖かな季節の定山渓では、カフェ巡りや散策など自然の中で過ごす休日もお勧めでございます。是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食6,000円コース】カジュアル/旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付和風ベッドルーム(75平米)】

立地5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 16:27:24

お部屋も客層も接客も全て良かったです。
アニバーサリープランで宿泊しました。デザートプレートを出していただいた時に写真も撮っていただき、写真付きのメッセージカードを翌日のチェックアウトの際に渡していただきました。プラスアルファのサービスに感動しました。また特別な日に利用したいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月07日 19:50:47

大切な記念日のお祝いに、ご宿泊頂きまして、お祝いさせて頂けた事、嬉しく感じております。
これからもたくさんの幸せいっぱいの日々を過ごされる事を願い、またお二人でお越し頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【お付き合い記念日/デザートプレート付P】「ずっと仲良くいられますように」~大切な日のアニバーサリー
ご利用のお部屋
【【禁煙】展望風呂付洋室(45平米)】

379件中 1~20件表示

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