設備・アメニティ5
ねこ3580さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ねこ3580さん [20代/女性] 2020年10月06日 19:12:02
-
客室檜風呂最高でした^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和洋室（75平米）】
設備・アメニティ5
LHzone539さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- LHzone539さん [50代/男性] 2020年10月05日 20:32:32
-
何度もリピートさせて頂いていますが、いつきてもすばらしいです。スタッフの皆さまの心のこもったおもてなしを感謝しています。大切な方のおもてなしにお願いしたいですし、友人知人に自信をもって紹介できると思います。温泉や施設もすばらしいです。今回は旦那の誕生日と結婚記念日のお祝いでしたが、旦那がとても喜んで、今度はゆっくりと連泊できたいと話していました。本当にありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／半個室の食事処「松庵」
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
設備・アメニティ5
お孫さんさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- お孫さんさん [60代/女性] 2020年09月25日 18:56:44
-
お風呂もいいし、お食事も大変美味しく、申し分ありませんでした。また泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【「さぁ！サッポロ夏割」プラン】1泊朝食＋3，000円分の夕食クーポン付／カード決済限定・ご返金不可
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）／夏割】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月25日 06:16:23
-
部屋の風呂がよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食15，000円コース】贅沢／湯相七席×展望風呂付75平米～温泉＆寝湯付160平米
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和洋室（75平米）】
設備・アメニティ5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月23日 07:59:14
-
ほぼ全てにおいて満足です。
しかし、一点だけとても腹立たしいことがありました。チェックイン時間よりもかなり早く着いてしまい、こちらからお願いして荷物をフロントに預けたのですが、無料で使えるラウンジに案内されることもなく事前に受付用紙を記入することもなく放置されました。宿泊者がラウンジを使えることは事前に知っていたので、近くにいた清掃のかたに宿泊者が利用していいかを念のため確認して案内していただきました。
1時間ほどしてフロントスタッフが私たちの元に来て、「失礼ですが宿泊者様ですか？受付はお済みですか？」と確認しに。なので、フロントに行ったが特に受付などしてくれなかったことを説明。謝罪はありました。まだチェックイン時間まで1時間以上あったので少し外出していいかを聞くと、イヤな顔をしてこのままラウンジで待っててほしいのですが。と言われました。だったら最初からちゃんと自分たちがラウンジまで案内して説明しろよと思ってしまいました。
私たちが到着した数分後に来た宿泊者には事前に受付をしてラウンジに案内していたのに、なぜ私たちだけ放置されたのかとても疑問でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付洋室（45平米）】
設備・アメニティ5
刺激9さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 刺激9さん [20代/男性] 2020年09月17日 15:32:08
-
【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 17:39:37
-
スタッフの皆様の心配りと笑顔が素晴らかった。
贅沢気分で温泉付き部屋にしましたが大正解でした。
また行きたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室or和洋室（60平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月23日 18:28:05
-
展望露天風呂を満喫するために連泊しました！
ホテルの皆さん、とても親切で楽しい旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／半個室の食事処「松庵」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付洋室（45平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月13日 12:13:59
-
１ヶ月ほど前に私自身が初めて宿泊させていただき，とても満足できるお時間を頂きましたので，今回はお祝いのプレゼントとして利用させていただきました。宿泊中の全てのサービスにおおむね満足した様子です。特に，サービスマネージャーの方かと思うのですが，終始担当してくださったスタッフの方のお心遣いには本当に感激しておりました。事前に予約センターにプレゼントとしての予約である旨を伝えていたためサプライズとしての演出をしてくださったようで，ありがとうございました。サービスのワイン提供の際のスタッフの方のユーモア溢れる演出がお気に入りだったようです。御食事会場は個室ではありませんが，コロナ対策ということでお隣のとの間隔の広さ，配置によって落ち着いた食事ができたようです。一つだけお部屋の点数のみ１ランク下げている理由ですが，エアコンの音が非常にうるさく感じたとのことです。私が宿泊した際には気にならなかったので，お部屋の場所，お部屋の中での場所もあるかと思いますが・・・。また是非，利用させてください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お付き合い記念日/デザートプレート付P】「ずっと仲良くいられますように」～大切な日のアニバーサリー
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付ツイン（60平米）】
設備・アメニティ5
大福ちゃん4128さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 大福ちゃん4128さん [40代/女性] 2020年06月03日 03:26:20
-
彼女の誕生日など対応してくれてとても良かったです！
ありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【オーダーメイドの旅】朝食付＋別途料金で夕食を19種類から選んで旅を自由にカスタマイズ
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付客室（60平米）◆】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月01日 14:02:34
-
お部屋のお風呂とってもよかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年04月22日 12:33:01
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみ頂けて何よりでございます。
時節柄、皆様お身体にお気をつけ頂きまして、
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室１０畳 6・7階フロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月21日 17:32:26
-
久しぶりの家族旅行に利用しました。部屋や食事に全員満足しました。部屋の露天風呂がもう少し熱ければ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月03日 20:42:22
-
この度は、ご家族様でのご宿泊先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。お部屋の展望風呂の温度でございますが、微調整も出来ますので、次回お申し付け頂ければ対応させて頂きます。
皆様、お体をお大事に、是非またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【半個室のお食事処にて夏目総料理長の翠山御膳】旬の味覚を存分に
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和洋室(90平米)【禁煙】 7階フロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月15日 07:21:01
-
追加料理の工夫が欲しい。コースとダブル物があった。
食べすぎたー！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月03日 21:51:01
-
この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。お料理に関しまして、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
今後、改善して参りたいと思います。
機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2・3月限定】≪根室産キンキ≫ご夕食桑乃木8，000円コース／夏目総料理長の旬一皿プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（60平米）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月19日 12:05:25
-
翠山亭さんへは今回で３回目の宿泊です。元々１人旅が好きでこちらの宿へ初めて宿泊するまではいつも系列宿の翠蝶館へよく泊まらせていただいていたのですが部屋や設備の良さとなによりスタッフさんの対応が毎回素晴らしく(きっと翠蝶館よりも翠山亭の方のほうがベテランさんが多いのかな？)今回もこちらへリラックスする為に泊まらせていただきました。
部屋にはいってすぐ上の階で工事が行われており、しばらくしたら終わるかなーと思っていたのですがなかなか終わらずフロントに電話した所すぐに工事を止めてくださいました。その後食事の際に工事のお詫びとドリンクのサービスもしてくださいました。たった10～15分の騒音ですぐに止めてくださったのに素晴らしい心遣いだと思いました。
その後は料理と温泉を楽しみました。
料理もいつもお腹いっぱいだなと感じる事も多いのですがあれくらい充実してると足りないなと思う事がないので良いと思います。
帰りの送迎バスもその日は宿自体が
混んでいたためか満席に近かったのですがちゃんと友人やご親族の方以外は隣同士の席にならないように配慮されているのかな？と感じたので帰りも疲れず快適に帰宅できました。
見送りの挨拶も丁寧な言葉を添えてくださり皆さん笑顔で見送ってくださってとても癒されました。
わたしも接客業を長く続けている身ですがこうしたおもてなしの心を見習おうとさえ思いました。
ずっとこれからもこのままの翠山亭さんでいてください。
また、時間ができたら遊びにいきます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年02月04日 18:32:07
-
いつも第一寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在館内で一部工事を行っている為、お客様にはご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在中、お寛ぎ頂けた温かなお言葉に安心致しました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【一人旅】気の向くままに温泉三昧。ご夕食は名物の十割蕎麦、メインには備長炭火焼のお料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（45平米）】
設備・アメニティ5
けんじろう1303さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- けんじろう1303さん [30代/男性] 2019年11月12日 15:28:49
-
お値段に違わぬサービスと内容でした。
多少高くても、普段と違う空間で贅沢を堪能できるのは、ありがたく。
また行きたいと感じる施設でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 21:18:56
-
この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
これから迎える雪見風呂もお勧めでございます。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】ご夕食桑乃木5，000円コース／ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得！
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付ゆったり客室60平米 6・7階フロア】
設備・アメニティ5
nono2026さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- nono2026さん [40代/女性] 2019年09月28日 11:06:19
-
お部屋は広くてきれいで、充分に広さのあるお風呂がお部屋にあり申し分なかったです。洗面台も清潔でアメニティも十分でした。お部屋に用意されていた日本酒はとても飲みやすく、お部屋についてすぐにお風呂で、外の景色を眺めながら美味しくいただきました。お風呂のお湯加減もちょうどよく気持ち良く入れました。時間制の貸しきり展望風呂も良かったです。
スタッフのサービスもよく皆さん笑顔で気持ちのよい対応でした。
今回は一時帰国で外国人パートナーとの利用でしたが日本人のおもてなしに感激していました。次回もまた是非利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 19:37:34
-
この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
今回の日本でのご滞在はいかがでしたでしょうか？
今回のプランはお酒と温泉がテーマのプランでございまして、私どもの思い描いたようなご滞在をお愉しみいただけたこと大変うれしく思います。
またご帰国の折にはぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。
支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋の温泉で日本酒を一杯】温泉付客室ならではの贅沢なひとときを／展望風呂付客室（60平米以上）
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付ゆったり客室60平米 6・7階フロア】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月19日 22:11:21
-
母の古稀のお祝いで、宿泊しました！
お料理も、今までの温泉で１番美味しかったと、両親も大変喜んでくれました。
チェックアウト後には、食事中に撮って頂いた写真を、素敵なアルバムしてくださいました。ホテルの方のお気遣いが素晴らしく感激いたしました。夕食の他朝食も素材や手作りにこだわりを感じる内容でした。是非オススメしたい温泉です。きっと満足頂けると思います。素敵な温泉でお祝いが出来、私達も満足な旅になりました。ホテルのスタッフの方には感謝しています。ありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 19:33:17
-
今回はお母様のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どももお客様と幸せのお時間を共有できましたこと大変うれしく思います。また機会がございましたら、お待ちしております。
皆様のご多幸とご健康お祈り申し上げます。
支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【9月限定】≪浜中産ウニと北寄を握りなどで堪能≫夏目総料理長の旬一皿プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（10＋8畳）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 15:45:47
-
従業員の方の接客が素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
母の誕生日ケーキをお願いしてあったのですが、歌を歌いながらケーキを運んできてくれたり、写真を素敵なカードにしていただいたりサプライズに母がまさかの涙。泣いて喜んでくれるとは。。。
朝ごはんもとても美味しかったです。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 19:00:15
-
この度は、お母様の大切なお祝いに、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様が喜んで頂けたとの事で、私共も幸せを分けて頂き、逆に感謝申し上げます。スタッフも喜んでおりました。
是非、またご家族皆様でのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【和室二間（10＋8畳）】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月31日 16:31:25
-
素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました。
食事も美味しく、また特別な時に利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 17:39:35
-
この度は、大切なお休みに当館にお越し頂きましたこと感謝申し上げます。
日々ご迷惑をお掛け致す事も多いですが、次回お越し頂く際もお寛ぎ頂ける宿であるようスタッフ一同努めて參ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室１０畳 6・7階フロア】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
Go toキャンペーンを使い泊まりました。チェックインの時に地域クーポンをもらえました。QRコードを見せる必要はありませんでした。泊り客は館内のカフェで飲み放題です。夜にはアルコール類も飲めました。マッサージ機も無料で売店で地域クーポンを使うこともできます。かなりお得感がありました。
お風呂もジャグジーやサウナ、露天風呂がありゆっくりくつろげました。ダイソンのドライヤーがありました。
和室に泊まりましたが、2畳ほどの化粧ができるスペースがあり、そこが特に気に入りました。
朝食は和食で、レストランではコーヒーなどの飲み物はないので、館内カフェで頂くことができます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する