食事4
いずみ4921さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- いずみ4921さん [50代/男性] 2017年01月01日 20:22:46
-
クリスマスイブの宿泊でしたが折角のクリスマス少しでもイベント感があれば更に喜べましたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【LCC割】LCCご利用でアーリーインorレイトアウト特典付！夕食は旬の炭火焼コース≪1泊夕食≫
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）【山側】】
食事4
ナイシトール5375さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ナイシトール5375さん [50代/男性] 2016年11月28日 21:06:04
-
１１月２２日に宿泊しました。離れの露天風呂が気持ち良かったです。部屋の檜風呂も温泉で身体が温まり良かったです。また、機会があれば宿泊したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月05日 21:57:16
-
たくさんあるお宿の中から、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
是非、また体が温まる定山渓温泉へのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【山海の幸の炭火焼】≪夕食3，500コース≫カップルやお友達同士でカジュアルに旬の炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応〕】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月18日 09:41:55
-
色々なサービスが多くて1泊では足りなかったです
全体的に落ち着いた雰囲気で団体客や子供などの騒がしさも無く
ゆったりのんびりできる大人向けの宿で大満足でした
部屋と展望風呂は旦那がとても満足していたようです
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前まで・平日限定！特別プライス】温泉付客室×選べる旬の味覚プラン／展望風呂付客室
- ご利用のお部屋
- 【6・7階フロア展望風呂付ゆったり客室60平米】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月30日 14:09:37
-
初めて宿泊しました。スタッフの皆さんに親切にして頂き、家内も満足でした。また利用したいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2017年02月01日 01:39:47
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。初めてのご宿泊、奥様ともどもご満足いただきありがとうございます。お部屋タイプもプランもお客様のご要望に併せていろんな種類がございますので、選ぶのも楽しみの一つかと思います。またお越しいただけるのをお待ちしております。この度はありがとうございました。
副支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【山海の幸の炭火焼】≪夕食3，500コース≫カップルやお友達同士でカジュアルに旬の炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応〕】
食事4
モカ6058さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- モカ6058さん [40代/女性] 2016年10月20日 19:12:01
-
介護用の部屋へ急遽変更して頂きありがとうございました。部屋のお風呂も６階の貸切風呂もとても気持ちがよく入ることができ母も喜んでいました。お料理もとても美味しくて良かったです。ただ、離れにあるお風呂は洗い場のにおいが臭く２回目は入る気になれませんでした。温泉の成分のせいかもしれませんが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2017年02月01日 01:34:53
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。離れのお風呂は、おそらく森乃湯のことだと思うのですが、こちらにつきましてはチェックインの際の説明が足りず、申し訳ございませんでした。森乃湯でございますが、こちらは洗い場がないお風呂でございまして、流れているお湯は全て源泉の温泉そのままでございます。蛇口から流れるお湯も全て源泉であるため、そのため匂いが濃かったのかもしれません。ただ掛け湯にも贅沢に源泉を使用しているところがウリですので、こちらはお客様のご期待に沿うことができず、申し訳ございません。
それ以外につきましてはご満足いただけましたこと、感謝いたします。また機会がございましたらお待ちしております。この度はありがとうございました。
副支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【山海の幸の炭火焼】≪夕食5，000コース≫旬の香りもごちそうのひとつ～備長炭で炙る北の味覚に舌鼓
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応〕】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月30日 17:08:52
-
館内のお掃除スタッフ、機械関係スタッフ、レストラン、調理人など通りすがるとおもてなしの挨拶とっても素敵でした！
残念なのはフロントの方が表情も固くマニアル通りの対応にガッカリ（若いから仕方ないか？）隣の方に話せば良かった～- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年09月30日 22:24:45
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。しかしながら、フロントにてお客様のご要望にお応えできず、たいへん申し訳ございませんでした。当事者のスタッフを含め、今一度お客様の立場にたった対応ができるよう指導するとともに私も反省してまいります。
またのお越しお待ちしております。
副支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【山海の幸の炭火焼】≪夕食3，500コース≫カップルやお友達同士でカジュアルに旬の炭火焼を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）【山側】】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月09日 17:57:03
-
大きな宿でしたが、スタッフの方々が車椅子を丁寧に推してくださいまして、びっくりしました。
ありがとうございました。
お部屋もコンパクトで良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
-
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年12月06日 00:39:41
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございました。山裾に建っている建物でございますので、館内は段差が結構ございます。そのため、お体が不自由なお客様にはご不便をおかけすることも多いと思いますが、少しでもその不便さが和らげればと思い、スタッフ一同努めております。
また機会がございましたら、お立ち寄りください。お待ちしております。
副支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長特選 特別松庵会席プラン【松コース】◆展望風呂付客室◆
- ご利用のお部屋
- 【6・7階フロア展望風呂付和室１０畳】
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月20日 10:44:36
-
とても良かったですよ
お部屋もきれいだし、食事もおいしかったです。
朝食も美味しくいただきました。
また行きたい宿の一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年11月11日 23:20:53
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。また行きたい宿の一つにあげていただき重ねて御礼申し上げます。また行きたいだけでなく、是非来たいと思われる宿になれるよう努めてまいります。
またのお越しお待ちしております。
副支配人 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】山海の幸に舌鼓★「桑乃木」旬の炭火焼コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）【山側】】
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にーーーなさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- にーーーなさん [30代/女性] 2016年03月14日 17:34:19
-
過去の経験から 中国の観光客の方々がたくさん宿泊している温泉宿は、避けたかったので、今回は、少しだけ奮発して展望風呂つきの和室のお部屋に宿泊しました。
やっぱりお部屋に温泉がついているのは最高です！！
入りたい時、いつでも入れるのが贅沢！！
夕食は 5000円のコースで、大変おいしかった（とくに ゆりねの饅頭）のですが、期待し過ぎだったのか、私としては量が少なかったような…
ただ、最後のデザートは度肝を抜かれました。
確か「昆布の生クリーム入りプリン」だったような…
はじめは「ええ？！」って感じでしたが、食べてみるとすっごく美味しい！！
デザートおかわりしたかったです！
１階の茶房の雰囲気はとても素敵でした。
朝食は普通でした。
離れにある温泉も、「純粋に温泉を楽しむ」という感じでよかったです。
一つ思ったのは、今回無料の送迎バスで行ったのですが、チェックインが15：30
チェックアウトが朝10：00、ということで、あまりゆっくりはできませんでした。
（温泉は全部制覇しましたが…）
次は二泊くらいしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年08月31日 23:39:27
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。私どものホテルも外国の方が全くこないというわけではございませんが、団体ツアーのお客様が少ない施設のため、他と比較すると静かに過ごせるものと思います。桑乃木の最後の〆のデザートの昆布プリンですが、あまりに好評なため今では定番商品となりました。
送迎につきましては、日帰りの便もございますので、早い時間ですと12時着、帰りは13時出発の便もございますので、次回ご宿泊の際は是非ご検討ください。またのお越しお待ちしております。
支配人 天野 純
- ご利用の宿泊プラン
- 展望風呂付客室に泊まりたい！ 旬の炭火焼★源泉かけ流しの森乃湯＆夕食時ワンドリンクサービス
- ご利用のお部屋
- 【6・7階フロア展望風呂付和室１０畳】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月12日 07:52:11
-
今回で３回目です。
予約時、他のプランで和室２間との記載があり、今回は和洋室と思い込んでチェックインしたところ和室２間のお部屋でした。
確認しなかった私にも責任はございますが、お子様のいる家族なら良いのでしょうが、あまりにも普通でがっかりしました。
ベットで寝たいと思っていたので、部屋のタイプは正確に宿泊プランに記載して頂きたいと思います。
食事は時間が掛かるので、その後にサービスを受けようとすると、慌しさを感じました。
就寝前にゆっくり風呂を満喫しようと思ったら、サウナが午後１０時で終わり、翌朝も入れない為結局利用できず、サウナ好きの私には非常に残念でした。
全てのサービスを満喫するなら早めのチェックインが必要・・
と言うか、もう少し時間を延長してほしいです。
ラウンジのサービスや夕、朝食は内容、味共に満足できました。
皆様が言っているような寒さはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年08月08日 22:58:37
-
いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
予約時のお客様の思いをこちらでご理解できず、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
温泉付きのお部屋ですと、プランに様々な特典が付いているものが多いですので、是非お早めにご到着いただき、当館でのご滞在をゆっくりとお楽しみいただければと思います。
またのお越しお待ちしております。
支配人 天野 純
- ご利用の宿泊プラン
- 【新年の寿を祈念】≪大吟醸 飲み比べ≫鰊御殿（北の誉）×一夜雫（高砂酒造）～旬の会席とともに～
- ご利用のお部屋
- 【6・7階フロア展望風呂付ゆったり客室60平米】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 15:14:49
-
お部屋も綺麗でサービスもよかったので気持ちよく泊まれました！
温泉が写真とイメージが違いましたが
レモン水など置いていてよかったです(*^^*)
ご飯もとてもおいしかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年08月07日 23:58:43
-
この度は当館にお越しいただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在が大変満足のいくものだったこと、大変うれしく思います。お客様によりご満足頂ける様、日々努めております。
またのお越しおまちしております。
支配人 天野 純
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着に最適！夕食ラストオーダーは21時半まで！朝もゆったり12時アウト！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月10日 16:59:35
-
二回目の宿泊でした。部屋は広く風呂も素晴らしいものでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2015年10月29日 22:46:24
-
二度目のご宿泊ありがとうございます。
禁煙の新装客室は煙草を吸わないお客様には特に高い評価を頂いております、種類も和室、和洋室、洋室の3種類ありますので、又違うタイプもお試しくださいませ、又のご来館をお待ち申し上げます。
定山渓第一寶亭留 フロント 高松 誠
- ご利用の宿泊プラン
- 【美味旬旅】特別な日におすすめ！北海道を味わう炭火焼プラン
- ご利用のお部屋
- 【4・5階フロア新装展望風呂付洋室(60平米)【禁煙】】
食事4
hide4946さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- hide4946さん [50代/女性] 2015年06月24日 08:51:59
-
館内利用の車椅子を借りたところ、ほんとに良く気を遣って頂きました。常にスタッフの方の気持ち良い対応に、１泊２日気分良く過ごせました。
夕食は、５０００円コースで、味付けも良く美味しくいただけました、が、少々物足りなかったかな。朝食は、混雑するかも、と、言うことでテーブルをとっといて頂き、ゆったり、美味しくいただきました。牛の煮込み（牛丼）美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2015年10月24日 22:24:02
-
ご宿泊いただきまことにありがとうございます。
御満足いただけたようでうれしい限りでございます、お食事については、お客様のお言葉を受け止め、ご満足のいけるお食事を目指し精進する所存でございます。
又のお越しを心よりお待ちいたします。
定山渓第一寶亭留 フロント 高松 誠
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢・山海の幸に舌鼓★ワンランク上の「炭火食事処 桑の木」旬の炭火焼コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（38平米）【山側】】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月10日 22:52:00
-
美味しい料理,心地よい温泉と温かいもてなしで楽しい時を過ごす事が出来ました。有難うございました。
お願いですが下記の二件ご検討頂ければ有難いです。
1)旅館の方を呼ばずに,宿泊者がかけ流しの内湯の湯温調整が出来る様にして頂ければ有難い。
2)大浴場にバスタオルが無いので部屋にタオルとバスタオルのセットを二組おいて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2016年08月07日 23:05:11
-
この度は当館にお越しいただき、誠にありがとうございます。また貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。
設備の件につきましては、皆様からいただいたご意見も参考にしながら、考えていきたいと思います。タオル等につきましては、フロントまでご連絡いただければ換えのタオルをお持ち致しますので、お気軽にご連絡ください。
またのお越しお待ちしております。
支配人 天野 純
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】松庵会席プラン【松庵膳】
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（45平米）】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月18日 14:08:20
-
全体的に静かで時間を忘れてのんびり出来ます。
お部屋のお風呂は、源泉で凄く良かったです。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2015年03月30日 23:33:14
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。今後もより魅力あるプラン作りに精進して参ります。またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人 土井
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】山海の幸に舌鼓★「桑乃木」旬の炭火焼コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（45平米）】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月19日 18:10:30
-
温泉がとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2014年10月19日 23:36:38
-
この度は定山渓第一寶亭留翠山亭にお越しいただき誠にありがとうございます。当館自慢の自家源泉、お気に召していただき光栄に存じます。次は温泉だけでなく、サービスや料理につきましてもお客様の記憶に残っていただけますようにしたいと思います。またのお越しお待ちしております。
定山渓第一寶亭留翠山亭
サブマネージャ^－ 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【桑乃木新コース完成記念】特別な日におすすめ！北海道を味わう贅沢炭火焼プラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（60平米）】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月03日 17:32:16
-
施設も綺麗にしてあり、宿の方の対応も丁寧で、満足できました。
食事処で夕食を食べましたが、丁寧に料理されていて、美味しく頂くことが出来ました。
次回来るときは、ふんぱつして、６、７階の翠山亭フロアに宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2014年10月19日 23:15:26
-
この度は定山渓第一寶亭留翠山亭にお越しいただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊、ご満足のいくものだたこと、大変嬉しく思います。
次回お越し際は、今回よりもより快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同務めてまいる所存です。またお会いできるのを楽しみにしております。
定山渓第一寶亭留翠山亭
サブマネージャー 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】山海の幸に舌鼓★「桑乃木」旬の炭火焼コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【檜内風呂付和風ツインルーム38平米〔車椅子対応〕】
食事4
Mia melaさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- Mia melaさん [40代/女性] 2014年09月23日 06:20:16
-
義両親への温泉プレゼントで利用しました。
自分が利用していないので「満足」の４点です。
大変喜んでいました。
すばらしいホテルだったと言っていたので、今度私も利用してみたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2014年10月19日 23:22:54
-
今回はご両親へのプレゼント旅行に当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。またご予約者様がお越しになりたくなるような位、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。お会いできる日を楽しみにしております。
定山渓第一寶亭留翠山亭
サブマネージャー 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 贅沢・山海の幸に舌鼓★ワンランク上の「炭火食事処 桑の木」旬の炭火焼コースプラン
- ご利用のお部屋
- 【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム（45平米）】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月15日 09:16:39
-
部屋は、とても綺麗で、トイレは2つあり、家族みんなが満足できました。
料理は、懐石ですが、大人も子供も楽しめます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2014年10月18日 00:51:38
-
この度は定山渓第一寶亭留翠山亭にお越しいただき、誠にありがとうございます。今回ご利用いただきましたお部屋ですが、今年改装したばかりのお部屋でございます。こちらのお部屋は2世帯の方が快適にご利用いただけますようにお造りしたお部屋でごすの、ご家族でのご旅行にお薦めのお部屋の一つでございます。また当ホテルには様々な種類のお部屋がございますので、お部屋を選ぶのも楽しさの一つになるのではないかと思います。
それでは、またのお越しお待ちしております。
定山渓第一寶亭留翠山亭
サブマネージャー 高萩
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定】松庵会席プラン【松庵膳】
- ご利用のお部屋
- 【4・5階フロア新装展望風呂付和洋室(60平米)【禁煙】】
食事4
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
車で到着した時雨が降っていました。荷物を降ろして目の前の駐車場に停めていると従業員の方が傘をもって走って来てくれました。チェックインもロビーの椅子でお茶や干菓子を食べながらゆったりできました。中国人の友人が一緒だったのですが、中国語サポートもあって非常に助かりました。
部屋は普通でした。お風呂はさすがに良かったです。オフシーズンだったこともあるでしょうが、空いていたのも印象が良かった要因と思います。風呂上がりにベランダで涼みました。気持ちよかったです。
食事は連れはとても満足していました。食前酒もデザートも美味しかったようです。私には少し足りませんでした。朝ごはんのときに飲み物をこぼしてしまいましたが、嫌な顔一つせず笑顔で対応してくださって、それもとても嬉しかったです。
コインランドリーがなかったのは残念でした。
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