楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(916件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.02
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.33
  • 食事4.25
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

232件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月13日 12:13:59

1ヶ月ほど前に私自身が初めて宿泊させていただき,とても満足できるお時間を頂きましたので,今回はお祝いのプレゼントとして利用させていただきました。宿泊中の全てのサービスにおおむね満足した様子です。特に,サービスマネージャーの方かと思うのですが,終始担当してくださったスタッフの方のお心遣いには本当に感激しておりました。事前に予約センターにプレゼントとしての予約である旨を伝えていたためサプライズとしての演出をしてくださったようで,ありがとうございました。サービスのワイン提供の際のスタッフの方のユーモア溢れる演出がお気に入りだったようです。御食事会場は個室ではありませんが,コロナ対策ということでお隣のとの間隔の広さ,配置によって落ち着いた食事ができたようです。一つだけお部屋の点数のみ1ランク下げている理由ですが,エアコンの音が非常にうるさく感じたとのことです。私が宿泊した際には気にならなかったので,お部屋の場所,お部屋の中での場所もあるかと思いますが・・・。また是非,利用させてください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月

総合5

大福ちゃん4128さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

大福ちゃん4128さん [40代/女性] 2020年06月03日 03:26:20

彼女の誕生日など対応してくれてとても良かったです!

ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年05月
ご利用の宿泊プラン
【オーダーメイドの旅】朝食付+別途料金で夕食を19種類から選んで旅を自由にカスタマイズ
ご利用のお部屋
【展望風呂付客室(60平米)◆】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月01日 14:02:34

お部屋のお風呂とってもよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年04月22日 12:33:01

 この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみ頂けて何よりでございます。
 時節柄、皆様お身体にお気をつけ頂きまして、
機会がございましたら、是非またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合5

ハニカミ♪さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ハニカミ♪さん [50代/男性] 2020年02月25日 09:27:13

妻のお気に入りの宿で、時々お世話になっております。
いつも思うのですが、せっかく良い宿なのに入り口アプローチ付近が残念ですね。
ホテルの顔である入り口から演出が始まると思うので、検討してもらえればと思います。
お部屋は近隣の音などが聞こえず、いつ来ても静かに過ごせます。
料理も最高ですね。温かいものは温かいうちに・・徹底されてましたね
何といってもそのような気配りが最高でした!
女性スタッフのK.Kさんありがとうございました。貴女はホテルの宝です。
その他のスタッフの方々もとても親切でした。
ご年配の男性スタッフはまるで映画やドラマに出てるような執事のような紳士で、とても優雅な気持ちになりました。








レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月03日 20:06:50

再び当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、温かなお言葉を頂戴しながら、ご迷惑をお掛け致しました事、謝罪と共にお礼を申し上げます。
お嬢様とご子息様とお散歩をした時間は、微笑ましく穏やかなひと時を頂きました。実は、一番失敗と反省の毎日を繰り返し、多くの方々に支えて頂き、今日に至ります。まだまだ、お言葉を頂けるようになるまで、勉強不足でございますが、次回お越し頂く際もご期待に添えられるよう精進致します。
 皆様、お体をご自愛下さいませ。

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 17:32:26

久しぶりの家族旅行に利用しました。部屋や食事に全員満足しました。部屋の露天風呂がもう少し熱ければ良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月03日 20:42:22

 この度は、ご家族様でのご宿泊先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。お部屋の展望風呂の温度でございますが、微調整も出来ますので、次回お申し付け頂ければ対応させて頂きます。
 皆様、お体をお大事に、是非またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【半個室のお食事処にて夏目総料理長の翠山御膳】旬の味覚を存分に
ご利用のお部屋
【展望風呂付和洋室(90平米)【禁煙】 7階フロア】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月15日 07:21:01

追加料理の工夫が欲しい。コースとダブル物があった。
食べすぎたー!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年03月03日 21:51:01

 この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。お料理に関しまして、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
今後、改善して参りたいと思います。
 機会がございましたら、是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2・3月限定】≪根室産キンキ≫ご夕食桑乃木8,000円コース/夏目総料理長の旬一皿プラン
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 12:05:25

翠山亭さんへは今回で3回目の宿泊です。元々1人旅が好きでこちらの宿へ初めて宿泊するまではいつも系列宿の翠蝶館へよく泊まらせていただいていたのですが部屋や設備の良さとなによりスタッフさんの対応が毎回素晴らしく(きっと翠蝶館よりも翠山亭の方のほうがベテランさんが多いのかな?)今回もこちらへリラックスする為に泊まらせていただきました。
部屋にはいってすぐ上の階で工事が行われており、しばらくしたら終わるかなーと思っていたのですがなかなか終わらずフロントに電話した所すぐに工事を止めてくださいました。その後食事の際に工事のお詫びとドリンクのサービスもしてくださいました。たった10~15分の騒音ですぐに止めてくださったのに素晴らしい心遣いだと思いました。
その後は料理と温泉を楽しみました。
料理もいつもお腹いっぱいだなと感じる事も多いのですがあれくらい充実してると足りないなと思う事がないので良いと思います。
帰りの送迎バスもその日は宿自体が
混んでいたためか満席に近かったのですがちゃんと友人やご親族の方以外は隣同士の席にならないように配慮されているのかな?と感じたので帰りも疲れず快適に帰宅できました。
見送りの挨拶も丁寧な言葉を添えてくださり皆さん笑顔で見送ってくださってとても癒されました。
わたしも接客業を長く続けている身ですがこうしたおもてなしの心を見習おうとさえ思いました。
ずっとこれからもこのままの翠山亭さんでいてください。
また、時間ができたら遊びにいきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2020年02月04日 18:32:07

いつも第一寶亭留をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
現在館内で一部工事を行っている為、お客様にはご迷惑をお掛け致し、申し訳ございませんでした。しかしながら、ご滞在中、お寛ぎ頂けた温かなお言葉に安心致しました。
 是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【一人旅】気の向くままに温泉三昧。ご夕食は名物の十割蕎麦、メインには備長炭火焼のお料理をご用意
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(45平米)】

総合5

けんじろう1303さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

けんじろう1303さん [30代/男性] 2019年11月12日 15:28:49

お値段に違わぬサービスと内容でした。
多少高くても、普段と違う空間で贅沢を堪能できるのは、ありがたく。
また行きたいと感じる施設でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 21:18:56

この度は、たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんで頂けたようで何よりでございます。
これから迎える雪見風呂もお勧めでございます。
 またのお越しをお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早得14】ご夕食桑乃木5,000円コース/ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得!
ご利用のお部屋
【展望風呂付ゆったり客室60平米 6・7階フロア】

総合5

nono2026さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

nono2026さん [40代/女性] 2019年09月28日 11:06:19

お部屋は広くてきれいで、充分に広さのあるお風呂がお部屋にあり申し分なかったです。洗面台も清潔でアメニティも十分でした。お部屋に用意されていた日本酒はとても飲みやすく、お部屋についてすぐにお風呂で、外の景色を眺めながら美味しくいただきました。お風呂のお湯加減もちょうどよく気持ち良く入れました。時間制の貸しきり展望風呂も良かったです。
スタッフのサービスもよく皆さん笑顔で気持ちのよい対応でした。
今回は一時帰国で外国人パートナーとの利用でしたが日本人のおもてなしに感激していました。次回もまた是非利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年09月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 19:37:34

この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
今回の日本でのご滞在はいかがでしたでしょうか?
今回のプランはお酒と温泉がテーマのプランでございまして、私どもの思い描いたようなご滞在をお愉しみいただけたこと大変うれしく思います。
またご帰国の折にはぜひお立ち寄りください。
お待ちしております。

支配人 高萩

ご利用の宿泊プラン
【お部屋の温泉で日本酒を一杯】温泉付客室ならではの贅沢なひとときを/展望風呂付客室(60平米以上)
ご利用のお部屋
【展望風呂付ゆったり客室60平米 6・7階フロア】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月19日 22:11:21

母の古稀のお祝いで、宿泊しました!
お料理も、今までの温泉で1番美味しかったと、両親も大変喜んでくれました。
チェックアウト後には、食事中に撮って頂いた写真を、素敵なアルバムしてくださいました。ホテルの方のお気遣いが素晴らしく感激いたしました。夕食の他朝食も素材や手作りにこだわりを感じる内容でした。是非オススメしたい温泉です。きっと満足頂けると思います。素敵な温泉でお祝いが出来、私達も満足な旅になりました。ホテルのスタッフの方には感謝しています。ありがとうございます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年11月27日 19:33:17

今回はお母様のお祝いのご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
私どももお客様と幸せのお時間を共有できましたこと大変うれしく思います。また機会がございましたら、お待ちしております。
皆様のご多幸とご健康お祈り申し上げます。

支配人 高萩

ご利用の宿泊プラン
【9月限定】≪浜中産ウニと北寄を握りなどで堪能≫夏目総料理長の旬一皿プラン
ご利用のお部屋
【和室二間(10+8畳)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月04日 15:45:47

従業員の方の接客が素晴らしくとても気持ち良く過ごす事が出来ました。
母の誕生日ケーキをお願いしてあったのですが、歌を歌いながらケーキを運んできてくれたり、写真を素敵なカードにしていただいたりサプライズに母がまさかの涙。泣いて喜んでくれるとは。。。
朝ごはんもとても美味しかったです。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 19:00:15

 この度は、お母様の大切なお祝いに、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
お母様が喜んで頂けたとの事で、私共も幸せを分けて頂き、逆に感謝申し上げます。スタッフも喜んでおりました。
 是非、またご家族皆様でのお越しをお待ち申し上げます。

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 16:31:25

素敵なお部屋でゆっくりさせていただきました。
食事も美味しく、また特別な時に利用したいと思います。

ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年09月02日 17:39:35

 この度は、大切なお休みに当館にお越し頂きましたこと感謝申し上げます。
日々ご迷惑をお掛け致す事も多いですが、次回お越し頂く際もお寛ぎ頂ける宿であるようスタッフ一同努めて參ります。

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合5

An Anさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

An Anさん [40代/女性] 2019年07月02日 12:24:00

温泉の数が多くて、まったく外出することなく施設内のみで充分楽しめました。ラウンジでのサービスも良く、快適に過ごせました。唯一気になったのが、温泉へのアクセスに階段がつらかったようですが、温泉で癒やすことにより痛みもやわらいだようです。大人中心の落ち着いた宿で良かったです。他の姉妹店も訪れてみたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:44:48

 この度は、ご宿泊頂きまして、感謝申し上げます。当館はおっしゃる通り段差が多い建物であり、多くのお客様にご不備をお掛け致しております。今後も、お客様にご滞在を楽しんで頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
 また、同グループの宿もそれぞれにお楽しみ頂けるかと存じますので、是非、お越し頂けます日をお待ち申し上げます。
樫村

総合5

tomi6236さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

tomi6236さん [70代/男性] 2019年07月01日 21:56:49

6月の温泉は?と思っていましたが、レンタカーを利用しない旅だったので、送り迎えが有る定山渓温泉にきめました。思った以上に海の幸等の夕食に大満足でした。スタッフの方々のおもてなしにも、大変心地よっかたです。お部屋に源泉かけ流しの檜の反露店風呂が有り、大浴場も素敵でしたが、夕食後にのんびり入れてよっかたです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年07月02日 17:48:22

 たくさんあるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆるりとお寛ぎ頂けましたようで、安心致しました。 
移り変わる季節の変化をお楽しみ頂きながら、お部屋タイプも複数ございますので、是非、当館もいろいろお楽しみ頂ければと存じます。
 またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】 4・5階フロア】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 21:11:25

3月に初めて利用させていただきました。
お食事や、スタッフの方のサービスにとても感動しました。
夕食の時間と貸切風呂の時間がタイトであったことをレストランの
スタッフの方へ相談した際、我々の食事ペースを確認するためか
何度か足を運んでいただいていた模様で、お手数をおかけしました。
(こちらからのお願いなので図々しいのは承知ですが、その確認の頻度が少し気になっちゃいました)

しかし、総合して非日常を楽しめたので、また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年05月02日 22:06:04

 当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お夕食後のお風呂に入る前に少しでも胃を休めて頂けたらと時間を気にしすぎてしまい配慮に欠けまして、申し訳ございませんでした。今後、お食事の空間も大事にして参ります。
多くのお客様がお越し下さる事に感謝の日々でございますが、毎日お客様のご期待に添えられない事が多く、反省致しております。
 機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得28】ご宿泊の28日前までのご予約で料金お得+レイトアウト12時
ご利用のお部屋
【和室10畳(38平米)】

総合5

ビーバーズ2007さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

ビーバーズ2007さん [50代/男性] 2019年04月21日 19:35:21

久しぶりに泊まらせていただきましたが、料理・お部屋共に大変良かったです。
また、伺いたいと思います。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月24日 07:19:26

再び当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在をお寛ぎ頂けました様で、安心致しました。
 GW後から6月に入りますと、さらに定山渓は心地よい自然を感じる季節となります。心地よい風が吹く中、露天風呂でゆっくり過ごされる癒やしのひと時、忙しい日々を送っている方々は、ご自身と大切な方にリフレッシュの休日を是非定山渓でお過ごし頂ければと思います。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室に泊まりたい! 源泉かけ流しの森乃湯&夕食時ワンドリンクサービス
ご利用のお部屋
【展望風呂和風ツインルーム 6・7階フロア】

総合5

えがお天使さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

えがお天使さん [60代/女性] 2019年04月02日 20:51:03

展望風呂付客室・和室での滞在、良かったです。
従業員の方々の接遇も良かったです。
食事(夕食)も、60代の私たちにはちょうどいい量で、おいしく、おなかにやさしいメニューでした。
ただ、食事中、隣席テーブルの若い3人組の女性たちのマナーが悪く、うるさく、楽しいはずの食事タイムが半減してしまいました。
朝食は、同じ場所でしたが、ゆっくり食べることができました。お隣は同じ年代のご夫婦でした。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年04月04日 21:25:23

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お夕食時は、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。今後、皆様が快適に過ごせるような空間を心がけて参ります。
 また宜しければ、またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
展望風呂付客室に泊まりたい! 源泉かけ流しの森乃湯&夕食時ワンドリンクサービス
ご利用のお部屋
【展望風呂付和室10畳 6・7階フロア】

総合5

Ken31415さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

Ken31415さん [20代/男性] 2019年03月24日 14:38:25

温泉付き客室に泊まりたくて、探してここに。部屋の源泉掛け流し風呂をこれでもかと堪能した。いつでも入れるのがとてもいい。ご飯は楽しみにしていたけど、普通だった。ご飯を楽しむと言うより、お風呂を楽しみにしたほうがいいかも。ものが置いていないおかげで、広い部屋でのんびりできた。離れの森の湯も大浴場とは違って、特別感があってよかった。次泊まるとしたら、展望露天風呂付きに泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月26日 07:36:32

この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご旅行する上で、食事をお喜び頂く事も重要な事でありながら、桑乃木でのお食事がご期待に添えなく、残念でございます。お喜び頂けるお食事を提供出来るよう調理場含め、努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得!/温泉付客室
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月27日 11:44:15

早割14を利用して、日/月曜日の1泊2日で利用しました。
チェックインする前に、翠山窯で陶芸体験をしました。

【翠山窯】
最初、先生がとても怖い方(職人さんみたいな)と思いましたが、とてもフランクで楽しい時間を過ごせました。1ヶ月ほど焼き上がりに時間がかかるようで、届くまでが楽しみです。

【外観/内装】
外観は、老舗という感じでしたが、内装はものすごくきれいで高級感あふれる感じでした。

【温泉】
あまり人がいなかったこともありほぼ貸し切り。最高でした。
離れの温泉も、大浴場も客室風呂もすべて最高です!個人的には、離れの温泉が気に入りました。日中の明るい時間帯に入るのが良いかと思います。ドリンク1杯サービスで、ビールが飲めます!

【食事】
食事処「桑乃木」にて、8000円相当の食事をしました。出てくるペースが少し遅いかなーと思いましたが、満足のいく内容で、最後まで食べれないくらいの量でした。最もおいしかったのは、10割そば。量が少ないですが、一番おいしかったです。朝食は、バイキングで個人的にはカレーがおいしかったです。

【接客】
接客に関しては、不快に思うことは全くなく、こちらがかしこまるくらいな丁寧な対応でした。

次は、ワンランク上のプランで宿泊したいと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年02月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月21日 11:01:01

 この度は、当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、楽しんで頂けたようでなによりでございます。
翠山窯で作られた器は、届きましたでしょうか。
 次回お越し頂く際も楽しいお時間をお過ごし頂けますよう努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】ご宿泊の14日前までのご予約で料金お得!/温泉付客室
ご利用のお部屋
【源泉かけ流し檜内風呂付和風ベッドルーム(60平米)】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月27日 17:22:50

ラウンジがお洒落でしかもフリードリンクなので嬉しかったです。夕食もすべて美味しくいただきましたが、とりわけ十割蕎麦と焼酎が美味しかったです。朝食も和食メインで大変充実していました。煮詰めたプルーンがめちゃくちゃ美味しくて感動したので、あと1、2品くらい洋食メニューもあったらもっと嬉しかったです。お部屋から見る雪景色もライトアップされてて楽しめました。あとほんの少しだけお掃除を頑張っていただけたらなお良いと感じました、トイレの床など、水滴や拭きあとが思いっきり目立ったため、私が拭き直して利用しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2019年03月22日 10:55:51

 寒い中、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂けました事に感謝申し上げます。
清掃含め、お喜び頂けるご滞在となるよう努めてまいります。
 またのお越しをお待ち申し上げます。
 樫村

ご利用の宿泊プラン
【ご夕食5,000円コースプラン】名物の十割蕎麦や季節のお鍋などを盛り込んだコース料理をご用意
ご利用のお部屋
【展望風呂付洋室(45平米)【禁煙】 4・5階フロア】

232件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ