部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月20日 16:44:11
-
食事も美味しく、部屋にも満足です。
改装工事中で利用できなかったりした設備があったことが惜しまれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 《早得55◆早めのご予約で料金お得》【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付洋室（60平米）】
部屋5
aburobinさんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- aburobinさん [50代/男性] 2024年02月02日 19:02:17
-
コスパ的には満足です。しかしながら大きな宿なので客層が様々。静かで寛ぎたい方にはオススメ出来ません。今回はスイート170平米と広く過去最高でした。部屋の展望風呂も大浴場並みの広さ！過去温泉でスイートは広くて100平米位を考えると驚きます。お食事は夕飯はそれなりに！朝食は量、質とも最高クラス。ここのリピートは迷う。エステあればリピート確定ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】山側の温泉＆寝湯付客室「連珠」（160平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:25:57
-
とても丁寧な対応して頂きありがとうございます。
お部屋のお風呂も大変よく寛げました。
ゆかたの帯がなく驚きましたが対応してもらいました。
夕食はお鍋がありまぁまぁでしたが、朝食はおかずが少なくラウンジのクロワッサンも詰まった感じで私たちにはいまいちでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食6，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和室（45平米）】
部屋5
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投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月11日 08:25:12
-
温泉も料理も最高ですが、一つ不愉快なところがあります。
布団をひきにきたのですが、自分たちで布団をひきますからと言って帰ってもらい、いざ
布団をひくとシーツの下にひくパットの染みが3枚ともひどく、
フロントに連絡し交換してもらいましたが、
パットを持ってきた男の人が、すいませんでしたのあやまりの言葉もなくパットを置いていきました。
パットはクリーニングしていると思いますがあまりにの染み目立ちましたので今回投稿しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（38平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 18:30:55
-
2回目の利用でした。送迎バス利用でした。時間より早めに出発してもらえたのでチェックインもスムーズでした。前回よりもお料理や飲み物の提供がスムーズでとても満足しました。また秋に伺いたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】檜内風呂付ツイン（45平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月06日 08:59:45
-
5月３日に宿泊しました。サービス面、お食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月06日 14:59:13
-
この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事がお口にあって良かったです。
只今、お夕食が夏膳に替わり、また新たなお料理をご提供致しておりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】温泉付DXツイン（60平米／ユニバーサルデザイン）】
部屋5
マサルナ4587さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- マサルナ4587さん [50代/男性] 2022年10月22日 15:17:33
-
貸し切り風呂を予約したが、
お湯が出なかった。時間を延長してくれたが満足に入浴出来なかった。
食事は大変良かったが、建物が老朽化しているように思えた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月22日 07:15:43
-
この度は、遠方より定山渓にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
貸切風呂の件では、大変申し訳ございませんでした。また、館内は、段差が多くご不備をお掛け致しました。お食事は、お口にあったようで、安心致しました。長年、多くのお客様に支えて頂き、今日に至る事に感謝申し上げます。お客様が快適にお過ごし頂ける宿を目指し、改善努めて参ります。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（38平米／車椅子対応）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 11:19:45
-
部屋やお風呂、雰囲気は良かったです。半面、朝食が和食のみ（ラウンジを使えばパンもコーヒーもあるが朝食で満腹状態）、夕食は北海道らしさのアピールが不足、フロントの説明や駐車場の案内が不親切でせっかくの高級感が台無しでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月18日 06:01:47
-
遠方より再びお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。
食事、接客に関して、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、日々改善に努めて参ります。貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】檜内風呂付ツイン（60平米）】
部屋5
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あずあす7558さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- あずあす7558さん [40代/女性] 2022年09月04日 08:17:30
-
お風呂やマッサージチェアなど施設全体が素晴らしくゆっくり寛げます。
夕飯の量は旦那と息子は物足りなく、1品1品出てくるのも遅く待たされました。また、フリードリンクの説明がなく機会を逃してしまったのがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年06月24日 06:59:45
-
この度は、遠方よりお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。お夕食のペースや、説明不足など、行き届かぬ点が多く、大変申し訳ございませんでした。
快適にご滞在頂けるよう、私含め、スタッフ指導に努めて参ります。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室10畳（38平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月31日 19:46:32
-
コロナがまだ落ち着いていないことと、ゆっくりしたい為、客室露天風呂付きで部屋食にしました。
食事が美味しく、お部屋のお風呂もとても良かったです。運が良かったら窓から鹿が見えますよと教えてもらい、子どもたちが楽しみにしており、3頭見ることができ大満足でした。大人3人、子ども2人で予約して枕が3つ、掛け布団が4つしかなく、不思議でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月01日 07:18:12
-
この度は、ご家族様でのご旅行先に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉を楽しんで頂けたようで、何よりでございます。しかしながら、枕と掛け布団に関しまして、こちらのセットミスでございます。誠に申し訳ございませんでした。以後、十分気をつけて参ります。
年々、鹿が身近で見られるほど、山から下りてきております。車を運転時は危ないですが、遠目で親子鹿を見ると微笑ましい限りでございます。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和室（60平米）】
部屋5
jyoujyou6166さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- jyoujyou6166さん [50代/女性] 2022年01月01日 16:41:04
-
年末にゆっくり温泉に入りたくて、予約しました。
ホテルは調度品がすばらしく、料理もとてもおいしかったです。
ラウンジではコーヒーやクロワッサンなど軽食が楽しめました。
全体的には満足していますが、下記の事項は改善してほしいです。
・夕食は楽しめましたが、給仕のかたが1名で説明もされていたため、食べ終わるのに2時間かかりました。
・部屋は広く眺めも良かったですが、部屋のお風呂の窓枠やシャワーホースに黒カビが生えており、掃除が行き届いておりません。
・全体的に案内表示が少ないです。特に外風呂に行くときはよくわかりませんでした。
・外風呂の熱湯の警告表示が地味で見ている人がどれくらいいるのかなと思いました。実際に熱かったです。
・お風呂のスリッパは紫外線などで殺菌してほしいです。
部屋風呂や貸し切り風呂など4つのお風呂を楽しめたので、機会があればまた行ってきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月06日 16:59:19
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お料理がお口にあったようで、何よりでございます。
また、貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。清掃強化に努めると共に、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進致します。また、定山渓温泉に入りにお越し頂ければ、幸いでございます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は人気NO.1の「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（75平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月18日 11:23:51
-
館内もお部屋もきれいで、お食事やラウンジのフリードリンク、軽食もとても美味しく、従業員の方も丁寧な接客で快適に楽しい時間を過ごせました。
お部屋の展望風呂も気持ち良かったのですが、給湯の仕組みの所為なのか、時々シャワーの出が悪くなってしまうのが唯一残念な点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月10日 09:34:44
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。ご滞在中、お寛ぎ頂けたようで、何よりでございます。しかしながら、シャワーの件ではご迷惑をお掛け致しました。改善に向けて、取り組んで参りたいと思います。
また、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋で夕食おこもりプラン】お手頃価格／周囲に気兼ねなくお部屋で旬の和食弁当をどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（75平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月19日 20:26:21
-
お部屋のお風呂が檜の香りで癒されました。アメニティも設備も過不足なく心地良かったです。
ラウンジも時間帯によってドリンクが異なり楽しめました。
チェックアウト後にお土産に購入した最中も美味でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月15日 07:18:42
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
温泉でお寛ぎ頂き、ラウンジでも楽しんで頂けたようで何よりでございます。
坂ノ上の最中は、毎月新商品を販売しております。
機会がございましたら、是非、別のお味の最中もお召し上がり頂ければ、嬉しいです。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食8，000円コース】スタンダード／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（60平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 23:03:02
-
夕食、朝食会場は1つ1つの机が扉で仕切られていたので落ち着いて過ごせました。
食事は素材がよく、とてもおいしくいただけたのですが、
ウニが思ったより小粒だったのと、8000円にしては量が少し物足りなく感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 2023年07月17日 10:02:19
-
この度は、当館にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
お食事に関しまして、ご期待に添えられず、申し訳ございませんでした。今後、検証しながら、改善に取り組んで参ります。
貴重なご意見に、感謝申し上げます。
樫村
- ご利用の宿泊プラン
- 【7・8月限定】≪殻付ウニとチップの旬一皿プラン≫／ご夕食8，000円コース
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツイン（38平米／車椅子対応）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 16:32:20
-
両親と我々夫婦・４歳息子で宿泊しました。
これまで何度も利用させて頂いていますが、お料理は今回もとっても美味しく、高齢の両親も大満足でした。
部屋は和室と洋室があり、トイレと洗面台も２つずつ。夜寝ている間や朝の支度の時間にお互い気を遣わずに過ごせて良かったです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食10，000円コース】人気NO.1／「翠山御膳」
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（90平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 20:51:58
-
コロナ禍での久しぶりの旅行だったのでとても緊張しました。露天風呂付きだったので気兼ねなく楽しむことができました。 食事は半個室だったのですが、時間ズレてましたが隣の席も食事が始まったので 後半急いで食べたので落ち着きませんでした。 気になる方は部屋食がいいと思います。大浴場も行きましたが、黙浴などの指示がされてないためか若い人など普通に大きな声で話してたので気になりました。気になる方は客室露天風呂and部屋食をすすめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（60平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月25日 19:05:41
-
とても綺麗で広いお部屋でゆったりと過ごすことが出来ました。
少食でも食べ切れる食事の量がありがたかったです。
サービスも素晴らしくとても素敵な宿だったので機会があればまた利用したいと思います！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夕食5，000円コース】カジュアル／旬の味覚を盛り込んだコース料理をご用意
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和風ベッドルーム（75平米）】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月15日 16:17:24
-
時間ごとに内容が変わるラウンジサービスがとても良かったです！また、離れの露天風呂の休憩処にあるラムネは最高でしたっ！浴衣ではないズボンの甚平みたいなのもあり、備え付けのシャンプーなども髪の毛がキシキシにならなくて良かったです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】展望風呂付和洋室（60平米）】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ろくさん9180さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
- ろくさん9180さん [40代/女性] 2021年02月22日 18:12:46
-
母の古希祝いに使いました。お声がけもして頂き、嬉しく思いました。さすが翠山邸と思う気遣いが、端々に感じられます。時間毎に用意される軽食やアルコールも楽しみのひとつです。お食事も美味しく頂き、お湯も良かったです。おもてなししたい特別な時に利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前カード決済限定・ご返金不可プランなので料金お得】ご夕食は旬の味覚を盛り込んだコース料理
- ご利用のお部屋
- 【展望風呂付和室（45平米）【2021年2月より禁煙化】】
部屋5
投稿者さんの 定山渓温泉 定山渓第一寶亭留 翠山亭 のクチコミ
初めて部屋に温泉がついているお宿に宿泊しました。いつでも好きなときに温泉に入れてとっても良かったです。温泉付きの部屋の特典で、無料で家族風呂に入れたのも嬉しかったです。ラウンジでお酒や軽食もいただけてゆっくり楽しませてもらいました。また利用させて頂きたいです。
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