高齢の両親を大浴場に連れて行くのが大変かつ移動も無理なので、展望風呂つきのお部屋を利用させていただきました。こちらの予想以上に喜んでくれて、嬉しい気持ちです。
食事もたくさん食べられないと、妹とおなかすかせて残したら食べよう！なんて冗談言っていたのに・・ほぼ完食！！びっくりです。
両親のために行ったのが、主人、妹の夫もお風呂三昧で、満足、満足。大変よいミニ旅でした。ホテルのかたがた、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

平日にのんびりと展望風呂付きのお部屋に泊まらせてもらいました。翠山亭の方々は最初から最後まで皆さん親切でした。
子供が食事中騒いで、他のお客さんの苦情原因にならないことを祈るばかりでした。夕飯も朝食も凄く美味しかったです。ラウンジのウィスキー飲み放題はお酒好きの人はいいかも？
私は夕食に出たワインと売店で買った缶チューハイですでにいい感じに酔ってましたが(笑)今回は大浴場にいけなかったのですが、子供が大きくなったらまたご利用させてもらいたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
展望風呂付客室に泊まりたい！10畳和室or和風ツインおこもりプラン
展望風呂付和室１０畳

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

4月22日宿泊しました。室内展望風呂も貸切展望風呂もとてもよかったです。料理、部屋、サービスも満足です。
あえて言うなら、
・暑かったので窓を開けていたが、虫が入らないように窓に網戸があればよかった。
・ウォシュレットが最強でもゆるかったので、メンテしたほうが良い。
・室内露天風呂と室内の間のガラスは磨いたほうが良い。
・迎バスの時間が早い。
全体としては満足なので、また伺いたいくらいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

こちらのお宿への宿泊は数えること4回目に
なります。
とても安らぐことができますし、また落ち着きます。

この度も大変感激をして帰ってきました。
翌朝の出発が早い旨伝えて、朝食が要らないことを
言うと素敵なお弁当を作っていただきました。
夕食の担当をしていただいた「小川さん」の応対が
とても良くて、大変心地良い滞在となりました。

こちらの系列ホテルはどこに行ってもいつも
満足して帰ってきます。。
これからも、そのホスピタリティの更なる向上を
期待しております。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

静かで高級感あり、従業員が男性が多かったせいか落ち着いてゆったり宿泊できました。
温泉付きの部屋にありがちなカビ臭もまったく無く、清掃も行き届いて清潔感がありました。唯一、残念だったのが食事の味付です。高級食材を使わなくてもよいので、せめて味付けを直していただきたいです。素敵な器に奇麗に並んだ料理よりも、味付けのおいしい物をだして欲しいと思いました。それ以外は、とても気持ちよく、ゆったり過ごせたので、また宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

支笏湖第一寶亭留がとても好きなので、期待して宿泊しました。
館内やラウンジが、落ち着いてくつろげるので、宿泊して本当に良かったと思います。
風呂場や部屋のアメニティも、選べるくらいしっかりおいてありました。
食事は、朝晩とても美味しかったです。
何よりも、接遇がしっかり教育されている感じで、泊っていて全てにおいて、満たされたように思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

この前、お世話なりました。
楽しかったです。定山渓の温泉は好きなりました！
結婚記念日は素敵な旅になりました。
今度、もう一回泊まります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

部屋に露天風呂があるって最高でした

【ご利用の宿泊プラン】
【直近プラン】直前予約でお得に展望風呂付客室宿泊！（４５平米）洋室タイプ
展望風呂付客室４５平米（洋室・直近）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

部屋付き檜風呂で利用．部屋はとても満足でまたぜひ利用したいと思います．
食事は普通です．もっとおいしければ言うことないですね．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

ここのホテルは、あらゆる面で他よりも一つ上のサービスを心がけているのがわかります。
宿泊していて心地よく、年に何度も利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11月25日に1泊しました。
室内のお風呂は、あらかじめ冷めた温泉湯を張っておいたいただけたことで、
加水せずに、ちょうど良い湯加減の温泉を楽しむことができました。
源泉かけ流しを独り占めと、贅沢に楽しませていただきました。
時間の関係上、夕食なしのプランでしたが、お食事処も良心的なお値段で、
おいしい食事でした。今度は夕食もいただきたいですね。
室内やお風呂場など、あちこちが檜の良い香がして、癒されました。
また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

お風呂は、源泉掛け流しの【森の湯】を含めて大変満足でした！木の香りがして清潔感
も有り何回も入りました。
食事は、量が少ないと言う情報も有りましたが充分でした。
又是非近い内に利用したいと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年11月

スタッフその他みなさまの大変丁重な
ご対応に恐縮するばかりです。

宿泊した日が平日ということもあり
ゆっくりしていたこともありますが、
大変、のんびりすることができました。

感謝申し上げます。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

母の退職祝いの旅行だと言ったら祝いの品を戴きました。
温泉も大変良かったですし、サービスも良かったと思います。
料理も美味しくいただきました。
また宿泊に行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
源泉掛け流し展望風呂付特別客室　お部屋で会席プラン
展望風呂付特別客室 二間

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

彼氏は温泉に行くのがあまり好きでわないのでお部屋に温泉がついてるならって初めて温泉旅行に一緒にいけました。
もっと広いお風呂がついた部屋もあるのかなぁって…

また誘って行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
当日予約OK！１泊朝食ステイプラン（展望風呂付客室）
展望風呂付客室４５平米（洋室・直近）

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年11月

高級ホテルとの噂でしたが、お安いプランもありお友達と利用させていただ来ました。
お風呂も、食事も満足でお友達との会話も弾みました。
今度は家族でぜひ行きたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年10月

素晴らしいの一言でした！

お部屋もお風呂もお料理も接客も大満足です♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年10月

１０月２２日、母と二人での宿泊です。二人では勿体ないくらいに広々として大変素敵なお部屋でした。自室の露天風呂は湯加減ちょうど良く、景色もきれいでゆったり出来ました。夕食の蟹懐石はお味もボリュームも大満足で、しかも個室でしたので落ち着けました。何よりスタッフの方々がとても感じが良く、身も心も安まりました。ぜひまたお邪魔したいねと母と申しております。その折はまた宜しくお願い致します。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

今回は部屋の選択を間違えてしまったので、次回は事前に確認してから予約をしたい。
全体的には大変良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

母と姉・主人・私で初めてのドライブ旅行です。ホテル内でゆったりとくつろげるようにと選びましたが、お風呂の快適さとお食事のおいしさは皆、大好評でした。食事をゆったり楽しんだために、貸切風呂の時間に間に合わなくなってしまいましたが、その事についての軽い一言に、直ちに時間を変更していただき担当の方の親切さに母は感激していました。ホテルを選んだこと自体に私自身も、自慢しうれしい気持ちです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月