総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月06日 12:28:12
-
古い感じがいい。トイレ周りの臭いがキツかった。部屋は和室二部屋は最高でした。また泊まりたいと思う宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】1泊2食『旬膳』
- ご利用のお部屋
- 【【和室2～4名】トイレ付／禁煙】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 19:56:49
-
城崎温泉街にあり、夜も徒歩で城崎温泉を楽しめる場所でした。
外観、ロビーもキレイでステキな宿でした。
とてもゆっくり出来て旅行楽しめました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場はお客様手配でお得】素泊まり（夕朝食なし）『お食事なしプラン』JRやバスの方もOK
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち和室～4名】トイレなし洗面あり／禁煙】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月29日 15:26:21
-
宿泊するまでの間 何度かメールで質問などさせて頂いた時 早々にお返事をしていただき わかりやすく対応して頂きました。
寒気が入り大雪の時になりましたが 前日などにも連絡頂き とても丁寧に説明してくれました。
到着した際にも女将さんがとても優しく 浴衣などについても説明してくださいました。
立地も最高で温泉街の中心にあり雪景色の中歩くのが風情もありとても良かったです。
楽しみにしていた夕食は満腹になり 大満足でした。
本当に対応が優しく楽しい旅行となり感謝です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- R【工事中割引価格！】1泊2食『かに賛膳』本ずわいがにフルコース≪茹で・刺し・焼き・鍋≫
- ご利用のお部屋
- 【【和室】WiFi無料（禁煙）】
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投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月27日 08:32:28
-
夫婦でお世話になりました。立地条件は最高です。料理も美味しくて満足してます。また行きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- R:1泊2食『秋待ち膳』
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクト和室1】WiFi無料（禁煙）】
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鉄砲役員さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 鉄砲役員さん [40代/男性] 2021年08月14日 16:45:09
-
【立地】文句なし
【部屋】広くはないが寝るだけだったから問題なし。窓のロールカーテンが汚れていたのが気になったぐらい。（おそらくカビ）
【食事】別室の個室に案内され、ゆっくりと落ち着いて静かに食事することができました。これ（個室）はコロナ禍だからかな？？
【風呂】二人が限界の広さでしょう。あいてたら「入浴中」の札をひっくり返して入る貸し切り風呂。めちゃめちゃお湯が熱くて外湯の熱さのレベルではない。熱い湯が好きな私は満足です。これもまた、ゆっくり入浴できました。ただ、この熱さ、子供は入れないと思います。
【サービス】（おそらく）女将さんかな？とても感じのいい方でした。滞在中、不自由なく過ごせました。
【設備・アメニティ】必要最低限を揃えただけな感じ。可もなく不可もなく。エレベーターがないので高齢者や足の不自由な方はキツイかも知れません。おそらく客室は２階から上です。
【総合】お盆の時期に２食付きでこの価格は値打ちがあると思います。また泊まりたいと思うか？と聞かれたとしたら、答えはYESです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用の宿泊プラン
- R:【夢花火×楽天】1泊2食「ヘルシー美人元気鍋」幻ポーク八鹿豚しゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【コンパクト和室1】WiFi無料（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月05日 16:16:20
-
2021.5.3に宿泊しました。
食事も美味しく立地も良く満足です
部屋の壁が薄いようで、隣の声が良く聞こえたので4点にしたのと、外湯に行って館内のお風呂に入ってないのでお風呂の評価はわかりません- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『旬膳』ご当地グルメ「かに・まぐろ・旬の焼き魚・肉しゃぶ鍋」
- ご利用のお部屋
- 【【和室2.13】WiFi無料（禁煙）】
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MESAIYAさんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- MESAIYAさん [40代/男性] 2020年12月29日 20:29:30
-
かに目的で行ったので満足です。
近くに外湯もあり立地的にも満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『番がに物語』極旨地物ブランド日戻り津居山かにを食べよう
- ご利用のお部屋
- 【【和室5】WiFi無料（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 19:57:21
-
祖父母と3世代で1泊しました。
とても広いお部屋で娘が大喜びしてました。
立地も良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『番がに物語』極旨地物ブランド日戻り津居山かにを食べよう
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳～】WiFi無料（禁煙）】
総合4
zikomo2165さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- zikomo2165さん [50代/男性] 2020年09月21日 16:42:17
-
城崎温泉の旅館はどこも値段が高くて、普段は中々泊まれないので、GoTravelキャンペーンで思い切って泊まることにしました。今後も庶民が泊まれるような値段で提供してもらえるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食「ヘルシー美人元気鍋」幻ポーク八鹿豚しゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳～】WiFi無料（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月13日 17:58:43
-
3月11日に宿泊しました。駅からバスで向かいました。近くにコンビニがあり、便利でした。笑顔で迎えていただき、気持ちが良かったです。ご飯はおなかいっぱい食べられ、美味しかったです。帰りは、歩いて周りを散策しながら駅へ向かいました。立地やサービスも良かったのでまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食「ヘルシー美人元気鍋」幻ポーク≪お肌喜ぶ≫一度は味わいたい小田垣さん家のブランド八鹿豚
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳～】WiFi無料（禁煙）】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月10日 21:35:35
-
カニが最高に美味しかったです。量も多く、また食べに来たくなるほどでした。お部屋も綺麗で広く子供も興奮してました。お風呂は小さな家族風呂のみでしたが、すぐ近くに外湯があったので気になりませんでした。旅館の方も皆親切にして頂きました。立地抜群でしたが、あいにくの大雪で街ブラできなかったのでいつかリベンジしたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『かに賛膳』本ずわいがにフルコース《茹で・刺し・焼き・鍋》休前日グレードアップ特典あり！
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室８畳～】Wi-Fi無料】
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月18日 15:48:45
-
立地は最高かなり良い場所でした。
当日は子供の誕生日でもあり、ケーキを用意して頂き、対応には大変満足できました。
部屋は道路側のお部屋でしたが、外の音がすごく響いて気になったのが残念。
雪がすごくてあまり観光はできなかったのですが、長靴を貸して頂けました。
斜めの向かいのお土産物屋さんも大和屋さんの名刺を持っていけば10%引きになり大変お得な感じで、お土産物屋の対応もすごく良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『かに賛膳』本ずわいがにフルコース《茹で・刺し・焼き・鍋》平日・せこ飯特典あり
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室８畳～】Wi-Fi無料】
総合3
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 14:00:39
-
外湯に近く便利です。食事が冷えてているものもあり、全てセルフサービスで５年前とサービス体系が違っていたので残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】【改装中】1泊2食『旬膳』ご当地グルメ「かに・旬の焼き魚・但馬牛しゃぶ」
- ご利用のお部屋
- 【【和室2～4名】トイレ付／禁煙】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 09:26:09
-
津居山カニを食べに行くのが目的でしたので、目的は果たせましたが、旅館については今一でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『番がに物語』極旨地物ブランド日戻り津居山かにを食べよう
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室8畳～】WiFi無料（禁煙）】
総合2
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月17日 14:44:18
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玄関入ったとたんにおかしな匂いがした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】1泊朝食『お気軽プラン』★駐車場無料！Wi-Fiあり！４人～玉子かけ付き！
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード和室８畳～】Wi-Fi無料】
総合1
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 16:16:32
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料理やお部屋、アメニティなど全てにおいて、「ちょっとなー」という感じだったのですが、恋人との旅行だったので、特に文句等言うことなく楽しんでいました。
が、貸し切り風呂に入って驚きました。掃除が行き届いていないというか、していないというか、、、浴槽のお湯に関しては、一週間ぐらい溜めたままかのような、髪の毛が大量に浮き、コケ？ほこり？のような、黒い塊が大量に浮いては沈み浮いては沈み、、、
照明が暗いため、入浴してから気が付いたのですが、2人して急いでシャワーを浴びて外湯へ向かいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 城崎温泉 大和屋 2021年08月06日 20:32:37
-
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、お客様の貴重な旅のひとときに満足のいくご滞在を提供できなかったこと、大変申し訳なく感じております。
特に内湯に関しましては、誠に申し訳ありませんでした。
当館内湯貸切風呂は、温泉掛け流しのため、常にお湯が入れ替わっている状態でございます。従って、湯船にお湯を溜めたままという状態では無いのですが、掃除不足との厳しいご指摘を真摯に受け止めまして、当然のことではありますが、今後、改めて清掃の徹底に取り組んでまいります。
今回は、厳しいご意見を頂戴いただき、ありがとうございました。また、不快なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- R:【夢花火×楽天】1泊2食「ヘルシー美人元気鍋」幻ポーク八鹿豚しゃぶ
- ご利用のお部屋
- 【【畳ベッドコンパクト和洋室8】（禁煙）】
総合1
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月12日 17:05:56
-
入り口はいった途端
異様な匂いがしました。完全にカビ臭です。改善したほうがいいと思います。
部屋にはドライヤー置きはあるのにドライヤーはないし旅館としては最低。
二度と宿泊したくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食『旬膳』ご当地グルメ「かに・幻ののどくろ干物・肉しゃぶ鍋」
- ご利用のお部屋
- 【【お値打ち和室８畳】トイレなし洗面あり☆WiFi無料（禁煙）】
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月27日 00:22:54
-
あまりにサービス面が手抜きで愕然としました。チェックインの際、施設利用にあたっての説明が充分ではありませんでした。料理も始めから殆どが並べられており、どれに何を使うのか、どのように食せばよいのかも分からず、接客行為はありませんでした。揚げ句には、
「もう時間オーバーですので、勝手にやって下さい。下げにも来ませんから。」
と言い放たれ、気分は悪くなる一方でした。このような宿は初めてです。どれだけ素晴らしい部屋や料理や環境を用意して頂いたとしても、大事なのは『人 対 人』です。無料で利用している訳ではないのです。
＜もう少し、奉仕する心を養うべきではないか。＞
と感じました。一緒に行った連れも同感でした。おそらく今回利用した宿を使うことはないでしょう。
【ご利用の宿泊プラン】
【初夢膳】この予算で《かにフル・コース》平日二組限定！！
和室8畳
- 城崎温泉 大和屋 2009年03月01日 16:22:03
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
このたびは、チェックインの際の説明不足・夕食の件、大変申し訳ございませんでした。
夕食についてですが、チェックインの際に夕食の時間を確認させていただいたつもりだったのですが、結果、それがうまくお客様にお伝えすることができていなかったようです。
また、料理の準備については、お聞きした予定時間に合わせてご用意させていただいており、料理の内容によって食べ時を見計らってお出しさせていただいておりますが、説明不足だったようで申し訳ありませんでした。
お開きの時間については、お急がせするのは申し訳ないとの配慮から、ある程度の時間を過ぎますと係の者を入れないようにしております。
しかしながら、いずれにしましても、当館の説明がお客様にうまくお伝えするどころか、逆に気分を悪くなされるような言い方になってしまったことが、今回お客様に不快な思いをさせてしまうことになったすべての原因であり、大変申し訳なく思います。
今後このようなことがないよう、客室係とのミーティングを重ね、お客様に心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係一同、基本に立ち戻って努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
総合4
投稿者さんの 城崎温泉 大和屋 のクチコミ
8月18日に素泊りで。若女将がとても気さくで素敵でした。メイン通り沿いのど真ん中で、外湯周りは最適。夜の雰囲気、下駄の音などとても心地よいです。お値段以上でした。
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