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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
インターネット清算済のお客様に対して、十分な確認もせず「当ホテルは前金制となっております。ご宿泊料金をお願いします。」と言われ、折角の旅行が初っ端で台無しにされました。その言動に対して反省の色もなく笑って誤魔化す態度に怒りを覚えました。お部屋の掃除に関して、パンフレット類に誰のものか分からない毛髪が!連泊の際の掃除のとき、お客様の荷物を勝手に移動させたり・・・中途半端なまま終わらせていたり・・・ホテルの質は良いのに、従業員の態度や言動にプロ意識が欠けているホテルだと感じました。
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広島駅前グリーンホテル(広島県)
3.0
投稿日:2018-02-26 15:17:38
静岡パークホテル(静岡県)
投稿日:2018-02-26 15:17:13
チサンイン名古屋(愛知県)
2.0
投稿日:2018-02-26 15:16:13
一宮グリーンホテル(愛知県)
投稿日:2013-08-27 10:40:04
相鉄フレッサイン新橋烏森口(東京都)
4.0
投稿日:2013-08-27 10:37:48
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設備・アメニティ4
Yamatoさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
インターネット清算済のお客様に対して、十分な確認もせず「当ホテルは前金制となっております。ご宿泊料金をお願いします。」と言われ、折角の旅行が初っ端で台無しにされました。その言動に対して反省の色もなく笑って誤魔化す態度に怒りを覚えました。
お部屋の掃除に関して、パンフレット類に誰のものか分からない毛髪が!
連泊の際の掃除のとき、お客様の荷物を勝手に移動させたり・・・
中途半端なまま終わらせていたり・・・
ホテルの質は良いのに、従業員の態度や言動にプロ意識が欠けているホテルだと感じました。
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