喫煙ということで確保してもらった部屋は高層階のスカイツリービューの部屋でした。あいにくの天気でもありましたが、素晴らしいスカイツリーの風景を楽しむことができました。風呂も広く、ゆっくり身体を休めることができました。
　朝食割引券をいただいたので、割高感もなくおいしい料理をたのしむことができました。料理の場所がいくつもあり、自分が食べたいと思うもののありかを探すのに手間取り、コーナーを徘徊しているように見えたかもしれません。甘エビの味噌汁を先に盛ってから普通の味噌汁の機械を見つけたので、こちらを選択しても良かったと思うなど、コーナーの紹介にもう一工夫欲しかったところです。

　仕事が午後からだったのでチェックアウト前、スカイツリーまで足を伸ばしました。朝のシャトルバスはあまり割高感もなく便利でしたが、戻ってきたときに玄関前に停まっていた車が邪魔でバスが通行できず、５分程度は立ち往生していました。様子を見かけたスタッフの方が１人でオタオタしながら対応していたように見えますが、その対応も運転者を捜していたのか何をしていたのかロビーをどたばたしていただけの様子に見えましたし、他のスタッフの方は素知らぬ顔で自分の持ち場にいたのが少し気になりました。（分業なので仕方ないのかもしれませんが、いい感じはしません。）また、玄関でタクシーなど車両関係を指揮するスタッフもチェックアウト時間帯が落ち着いた頃だからなのか誰もいなかったのが気になりました。バスの運転手さんが降りる私をとりあえず降ろしてくれたので、個人的には問題なかったのですが、バスの定時運行には非常に迷惑だと感じました。

総合的には満足でしたが、サービスや安全といった面で対応が気になったので、そこだけは厳しめに評価しました。せっかくですので、部屋から撮影したスカイツリーの画像を添付します。

評価

• 総合5
• サービス2
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年08月