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東武ホテルレバント東京のクチコミ･お客さまの声
風呂5
眺望指定なしのプランでしたが、スカイツリー側の部屋を用意していただきました。昼夜とてもきれいに見えて感動しました。久々に友人と集まり、再会の場にこのホテルを選びましたが、交通の便もよく、スカイツリーまで徒歩で行けたり、とても立地が良かったです。ただ、部屋に前の宿泊者の使用済みの歯ブラシ、ボディタオル、スリッパが置かれていました。フロントに電話して、すぐに係の方がみえて、連泊と勘違いしたとのことで、風呂周りを掃除し直してもらいました。このことがあったので、-1させていただきました。あとはとても満足でした。
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この度は、東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。スカイツリーのお部屋にご満足いただけたということで嬉しく存じます。ただ、お部屋に前のお客様の使用済の歯ブラシ等が置いてあった件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あってはならないミスであると認識しておりますし、今後このようなことが起こらない様、徹底して参ります。貴重なご意見頂き、ありがとうございました。次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ東武ホテルレバント東京をお選び下さいますようお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。宿泊部スタッフ一同
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風呂5
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
眺望指定なしのプランでしたが、スカイツリー側の部屋を用意していただきました。
昼夜とてもきれいに見えて感動しました。
久々に友人と集まり、再会の場にこのホテルを選びましたが、交通の便もよく、スカイツリーまで徒歩で行けたり、とても立地が良かったです。
ただ、部屋に前の宿泊者の使用済みの歯ブラシ、ボディタオル、スリッパが置かれていました。
フロントに電話して、すぐに係の方がみえて、連泊と勘違いしたとのことで、風呂周りを掃除し直してもらいました。
このことがあったので、-1させていただきました。
あとはとても満足でした。
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この度は、東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スカイツリーのお部屋にご満足いただけたということで嬉しく存じます。
ただ、お部屋に前のお客様の使用済の歯ブラシ等が置いてあった件に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。あってはならないミスであると認識しておりますし、今後このようなことが起こらない様、徹底して参ります。貴重なご意見頂き、ありがとうございました。
次回ご利用の機会がございましたら、ぜひ東武ホテルレバント東京をお選び下さいますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
宿泊部スタッフ一同