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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
子供の誕生日のお祝いに利用させていただきました。これだけ大きなホテルにも関わらず、掃除が行き届いていて、清潔です。しかし、食事なしプランだったこともあり、別途2階のレストランをネットで予約し、その際、誕生日のお祝いなので、と書き加えたのですが、騒がしい団体さんの中に案内されてしまいがっかりでした。もう少し配慮が欲しかった。
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この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。また、レストランご利用に際し、私共の配慮不足で皆様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の件はスタッフ間で共有・反省させていただき、次回他のお客様にも今回のような切ない思いをしていただかないように努力してまいります。どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。ありがとうございました。宿泊部料飲部
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
子供の誕生日のお祝いに利用させていただきました。これだけ大きなホテルにも関わらず、掃除が行き届いていて、清潔です。しかし、食事なしプランだったこともあり、別途2階のレストランをネットで予約し、その際、誕生日のお祝いなので、と書き加えたのですが、騒がしい団体さんの中に案内されてしまいがっかりでした。
もう少し配慮が欲しかった。
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この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございました。
お忙しい中貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
また、レストランご利用に際し、私共の配慮不足で皆様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回の件はスタッフ間で共有・反省させていただき、次回他のお客様にも今回のような切ない思いをしていただかないように努力してまいります。
どうぞまたのお越しをお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊部
料飲部