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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
駅から近くて便利です。お風呂はちょっとせまくて使いづらかったですが、1泊なら許容範囲です。フロントの方の対応は感じは良かったのですが、スカイツリーのチケットについての説明がチェックイン時になくて、こちらからチケットについて聞くと、ああという感じで出してこられました。チケットを渡すのはチェックアウト時だとしても、事前にちゃんと説明しておいた方がいいのでは?実際はチェックイン時でも利用したいといえば使えるみたいでしたし。ちょっとそこが残念でした。
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この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。東京スカイツリーチケットのご説明につきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたお言葉の重みを痛感し、社員教育の再徹底に尽力して参る所存でございます。次回のご利用の際には、全てにおいてご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
駅から近くて便利です。お風呂はちょっとせまくて使いづらかったですが、1泊なら許容範囲です。
フロントの方の対応は感じは良かったのですが、スカイツリーのチケットについての説明がチェックイン時になくて、こちらからチケットについて聞くと、ああという感じで出してこられました。
チケットを渡すのはチェックアウト時だとしても、事前にちゃんと説明しておいた方がいいのでは?
実際はチェックイン時でも利用したいといえば使えるみたいでしたし。
ちょっとそこが残念でした。
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この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
東京スカイツリーチケットのご説明につきまして、お客様にご不便、ご不快の念をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。お寄せいただいたお言葉の重みを痛感し、社員教育の再徹底に尽力して参る所存でございます。次回のご利用の際には、全てにおいてご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。