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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
風呂3
去年より月1で利用しているが、フロントの対応がマチマチ過ぎます。事前支払いをしていても、請求されたり、朝食チケットを渡し忘れ、言われるまで気がつかない‥‥‥それ以外の対応は素晴らしいと思います。
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平素より東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。今回のご滞在におかれましては、フロントのスタッフにつきましてご不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、問題点の早期改善に向けて取り組んで参ります。今一度初心に立ち返り、従業員一人ひとりのサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進してまいります。今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
去年より月1で利用しているが、フロントの対応がマチマチ過ぎます。事前支払いをしていても、請求されたり、朝食チケットを渡し忘れ、言われるまで気がつかない‥‥‥それ以外の対応は素晴らしいと思います。
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平素より東武ホテルレバント東京をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、フロントのスタッフにつきましてご不快の念をおかけいたしましたこと誠に申し訳ございませんでした。お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、問題点の早期改善に向けて取り組んで参ります。今一度初心に立ち返り、従業員一人ひとりのサービスの向上に努めてまいります。次回のご利用の際には、ご満足いただけるサービスを提供させていただけますよう、より一層精進してまいります。
今後とも何卒ご厚誼を賜りたく、是非またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。