こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-08-23 08:41:01
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投稿日：2022-08-23 08:36:42
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投稿日：2022-01-29 16:33:33
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投稿日：2022-01-10 20:51:32
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投稿日：2021-10-30 17:52:33
総合1
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MAKIZOU.COMさんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
私は心臓が悪く三次喫煙を含めて医師より気をつけるように注意されています。
この様な体に悪いホテルは二度と利用したくありません。
禁煙で申し込みを行いましたが最初に案内された部屋がやたらと埃臭ようなタバコ臭で別の部屋に変えて頂きました。
変えていただいた部屋は当初匂いは発生していなかったのですが２時間ぐらい外出してから戻ると同じ様に臭い部屋になっていました。
再度フロントに言おうかと思ったのですが、言ったことにより、より気分が悪く鳴る様な気がしましたので我慢して諦めました。
何かのオフィシャルホテルとの事で高級感の演出はしている様ですが、総合的に安いビジネスホテルでしかない印象を受けました。
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この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊賜り、またご滞在についてご意見を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届いていなく、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。関係部署責任者と共に更なる客室清掃と点検の強化に取り組んでまいります。ご迷惑をお掛けしました事、重ねてお詫び申し上げます。次回、機会がございましたら、再び当ホテルに改善されたおもてなしでお迎えできること、心よりお待ち申し上げております。