この度は、東武ホテルレバント東京をご利用頂きましてありがとうございます。また貴重な時間を頂きご投稿頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回は5年振りのご利用という事でございましたが、錦糸町の雰囲気もかなり変わっていたのではないでしょうか？駅南口には【パルコ】もオープンしましたので若年層も錦糸町を利用する方々が益々増えるのでは？と期待しております。ホテルも昨年の11月に24階のレストランをリニューアルをさせて頂きましたが、ご利用頂けましたでしょうか？ホテル最上階に位置するレストランからの眺望はとても開放的な雰囲気です。宿泊者専用のメニューもございますので是非お立ち寄りください。

お部屋の金庫の件では、大変ご不便をお掛けしました事お詫び申し上げます。早速、金庫の点検をさせて頂きました。基盤に障害が発生しており、パスワードの設定ができなくなっておりました。直ぐに、対応をさせて頂きました。　誠に申し訳ありませんでした。

次回は是非、ご家族・ご友人とご一緒にご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　支配人　
藤田　祐基