この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カードキーにつきましては
到着の際の説明不足が原因と思われますので
貴重なお時間を要してしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回の事象に限らず
お客様目線に立ちご案内する旨、
再度の徹底をいたしました。


娘様とは
ご無事に会うことはできましたでしょうか。

当館のアピールポイントの1つが都内でも数少ないですが
100台以上を収容できる駐車場を有していることでございます。
特にコロナ禍となり、公共の交通機関は使いづらいけど、マイカーでなら感染防止も
できるからちょっとお出かけをと考えるお客様にも、またお客様のように遠方から来られる方にも
最高なホテルだと自負しております。

結婚式は、まだ感染状況が小康状態のなか
平常時までとはいきませんが
徐々にお問い合わせも増えており
特に週末などはレストラン利用のお客様も含めて賑わいを取り戻しつつあります。

朝食につきましては
感染が落ち着いてきた時分からビュッフェを再開いたしました。メニュー、品数など日々、調理長を先頭に試行錯誤しながら
より良い朝食を提供できるように精進しております。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、関係部署に
伝えさせていただきました。
お客様の暖かいお言葉が何よりのモチベーションになります。
本当に感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いて、投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部