この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては
夜の遅い時間帯だったことも含めまして多大なご迷惑をお掛けしました事
お詫び申し上げます。

特に連日夏日となり、暑い日々が続く中において
ご不快な滞在となりましたこと
誠に申し訳ございませんでした。

せめてもの救いは新しい客室にご移動後には
快適な滞在をできましたこと安堵しております。
こちらの経緯につきましては
お客様の情報としてレコードさせていただきました。
またの機会をいただけるとの温かいお言葉をちょうだいしましたので
次回のご滞在ではなるべく快適な滞在を提供できるように準備させていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部　マネージャー
布施　大輔