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投稿日：2023-12-19 06:19:18
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投稿日：2022-08-19 00:09:32
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投稿日：2022-08-19 00:03:39
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投稿日：2022-08-03 15:43:13
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投稿日：2022-08-03 15:32:52
立地5
sach7147さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
今回2度目の利用。
前回と同様の感想。
千葉の田舎から、都内に住む母の通院の前泊の為に利用。
くたびれた私には、フロントや雰囲気などで非常に癒される。
ただ、洗面所の清掃に問題がある。
前回、髪の毛が洗面ボウル横に落ちていた。
今回、サニタリーバッグ付近の壁に茶色い汚れがいくつもあり、気持ち悪いので、除菌シートで磨いたら、綺麗になった。
明らかに、清掃レベルの低さだと思う。
当面の間、利用を予定するので
改善を願う。
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この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきありがとうございます。
また2度目のご利用とのことで、当館をリピートしていただき誠にありがとうございます。
前回・今回ともにお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
髪の毛や汚れなど、当然清掃の際に綺麗にしご用意しなければならないところ、その当たり前のことができておらず誠に申し訳ございません。
改めて清掃スタッフへの教育を徹底するとともに、清掃方法などの改善にも努めて参ります。
お部屋の清潔さというのはホテルが客室を提供するあたり我々の最優先事項の取り組みになります。
しっかりと改善が感じられるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見をを頂戴し、ありがとうございます。
次のご予約のご宿泊ではよりご滞在にご満足いただけるよう向上努めて参ります。
また次回のご宿泊のご感想もぜひホテルにお聞かせくださいませ。
末尾とはなりますが、お忙しいところ貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます
コロナも感染拡大の収束が見えない状況ではございますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
東武ホテルレバント東京
宿泊部