急な出張で，いつも利用しているホテルが予約できなかったため，貴ホテルを利用させていただきました。廊下や部屋の整備が行き届いており，満足しています。夜の帰りが，午前２時過ぎと遅くなってしまいましたが，フロントの方の対応も快く，サービス面でも満足できるものでした。
　インターネット回線については，モデムの使用料を徴収しない方が，より利用客の満足度を得ることができ，金銭だけでは得られない，総合的なホテル評価が高まるのではないでしょうか。再考御検討をお願いします。