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東武ホテルレバント東京のクチコミ・お客さまの声
立地3
喫煙フロアを指定されてしまい、大変困りました。廊下、室内に臭いが充満していたため、チェックアウトまでストレスでした。そしてチェックアウト後も、しばらく身体にタバコの臭いが残ったままでした。予約時に禁煙室の申し出を忘れていたとしても、チェックイン時にホテルスタッフの方から再確認してほしかった。サービスというのは、ただ受付していれば良いわけではないハズです。室内の設備やスカイツリーの眺望については、本当は高評価なのでしょうが、そのストレスのために良いイメージをつけられなかった。本当に残念です。
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立地3
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
喫煙フロアを指定されてしまい、大変困りました。
廊下、室内に臭いが充満していたため、チェックアウトまでストレスでした。
そしてチェックアウト後も、しばらく身体にタバコの臭いが残ったままでした。
予約時に禁煙室の申し出を忘れていたとしても、
チェックイン時にホテルスタッフの方から再確認してほしかった。
サービスというのは、ただ受付していれば良いわけではないハズです。
室内の設備やスカイツリーの眺望については、
本当は高評価なのでしょうが、
そのストレスのために良いイメージをつけられなかった。
本当に残念です。
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