この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

カードキーにつきましては
到着の際の説明不足が原因と思われますので
貴重なお時間を要してしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今回の事象に限らず
お客様目線に立ちご案内する旨、
再度の徹底をいたしました。


娘様とは
ご無事に会うことはできましたでしょうか。

当館のアピールポイントの1つが都内でも数少ないですが
100台以上を収容できる駐車場を有していることでございます。
特にコロナ禍となり、公共の交通機関は使いづらいけど、マイカーでなら感染防止も
できるからちょっとお出かけをと考えるお客様にも、またお客様のように遠方から来られる方にも
最高なホテルだと自負しております。

結婚式は、まだ感染状況が小康状態のなか
平常時までとはいきませんが
徐々にお問い合わせも増えており
特に週末などはレストラン利用のお客様も含めて賑わいを取り戻しつつあります。

朝食につきましては
感染が落ち着いてきた時分からビュッフェを再開いたしました。メニュー、品数など日々、調理長を先頭に試行錯誤しながら
より良い朝食を提供できるように精進しております。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、関係部署に
伝えさせていただきました。
お客様の暖かいお言葉が何よりのモチベーションになります。
本当に感謝申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いて、投稿いただき誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

2回目の宿泊という事で当ホテルを気に入って頂け、リピートしていただきありがとうございます。
チェックイン時・チェックアウト時はもちろんのこと、やはりロビーや廊下ですれ違った時でも挨拶することが気持ちよくお過ごしいただける1つの要素かと思います。

また皆様に安心してご宿泊頂けるようコロナ禍になってからホテルでも清掃・消毒といった衛生管理にはより気を配っております。

お近くにお越しの際はまた東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

末尾とはなりますがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。

お客様のご要望やご期待に沿え、ご宿泊にご満足いただけたこと嬉しく思います。
”最高に素晴らしいホテル”とご評価いただけましたが、今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります。

またプランへのご要望ありがとうございます。
頂いたご要望をもとに、ぜひホテルで検討させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

お部屋で少しでも多くの時間おくつろぎになられ幸いでございます。
通常のチェックイン時間より前のご案内となりますと、当日のお部屋の空き状況等によってご案内できない等確約しかねる部分ではございます。
それでもお部屋の準備が整っている場合、皆様に少しでもくつろいでいただけるようにできる限り柔軟に対応させて頂いております。

当ホテルも今年で25周年を迎えます。
そのため最新のホテルと比べるとやはり施設の面で劣っている部分もございます。
その中でもできる限り修繕等のメンテナンスを行い、皆様が快適にご利用頂けるよう努めております。

またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をごりようくださいませ。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。

末尾とはなりますがお忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

お部屋のテレビにはNetflixやYouTubeなどお客様がアカウントをお持ちの場合、大画面でお楽しみいただけるよう各アプリケーションがございます。
最近はみなさま動画配信系のアプリをお部屋にてお楽しみいただくことも多くなり、ホテルとしてもよりお楽しみいただけるよう中国料理のルームデリバリー等も行っております。
ぜひ次回お泊りいただいた際はお料理とともにお楽しみ頂ければ幸いです。

頂いた高評価を次回ご宿泊でも感じていただけるようサービス・施設の向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は東武ホテルレバントをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございました。

ご家族みなさまご満足いただけましたでしょうか？
立地だけでなくサービス面でもお褒めいただきありがとうございます。
都内へのアクセスがJRもしくは地下鉄で乗り換えなしでご利用頂ける立地という事もありご好評いただいております。

お部屋もベッド3台がエキストラベッドではなく正ベッドでのご用意は東京都内ではなかなか無い仕様でございます。
ご家族皆様快適にお過ごしいただけたかと思います。

今後もまたご利用頂いた際も今回と同じようにご満足いただき、高評価頂けるようサービス・施設の向上に努めてまいります。

またご家族で東京へお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただき誠にありがとうございました。

ご朝食にご満足いただけ、お褒めの言葉もいただけ大変嬉しく思います。
とても美味しい、一流と評価いただけ、恐縮です。

お部屋もご満足いただけ、頂いた評価や期待を今後も裏切らぬよう、より良いサービスの向上に努めてまいります。

お近くにお越しの際は東武ホテルレバントをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
重ねてお礼申し上げます。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。

お部屋やご朝食にご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ご朝食ですが、お客様の目の前で手作りするパンケーキの実演コーナーやビネガードリンクの提供などメニューの内容を一部リニューアルしたばかりでございます。
『とにかく朝食が美味しい』この一言いただけただけで調理スタッフも大変喜んでおります。
今後もよりお客様にご満足していただけるよう、何かお気づきの点がございましたら是非お申し付けください。

また、価格に関してですが、季節や時期によって料金が変動する場合がございます。
お得なプランなどの販売もございますので、お客様に合ったプランでまたご利用をしてただけたら幸いでございます。



またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバントをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

おっしゃる通りホテルからスカイツリーまで周辺に高い建物もなく、上から下までの全景をお部屋からお楽しみいただけます。
この眺望に関しては皆様から大変好評いただいており、私共ホテルスタッフも自身を持ってお勧めしております。

次回お泊りの際もぜひスカイツリービューのお部屋をご予約ください。
今回とは違ったライティングがお楽しみいただけると思います。

またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバントをご利用くださいませ。
スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

20年前ですと、まだ東京スカイツリーもなく今と大きく異なっていたことかと思われます。
ホテルも今年で25周年を迎える中、できる限り建物の修繕等を行い皆様に快適にお過ごしいただけるよう維持しております。

お部屋からの東京スカイツリーの眺望にもご満足いただけ、お楽しみいただけたようで幸いです。
実際ホテルからスカイツリーまで周囲に高い建物もなく、真正面に上から下まで遮るものがなく鎮座する姿がお楽しみいただけることがホテルとしてもアピールポイントでございます。

ぜひまたスカイツリーの眺望をお楽しみにいらして下さい。
日によって異なる夜間ライティングを行っている為、今回とはまた違った楽しみ方ができるかもしれません。

お近くにお越しの際は東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきありがとうございます。

当ホテルをご贔屓いただき、気に入って頂け大変うれしく思います。
立地も駅近くと恵まれており、利便性からも気に入って頂ける要因の1つかと思います。

気に入っていただけ、リピートしていただいているこのご期待に沿えるよう今後も精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京へお立ち寄りくださいませ。

この度は東武ホテルレバント東京をご利用くださいましてありがとうございました。

スカイツリーの眺めはいかがでしたでしょうか。
時間ごとの変化する景色などをご覧になられたかと思います。

周辺にはスカイツリーや浅草、都心からも近く多くの観光地やレジャーにお出かけができる立地でございますので今後も東京でのご滞在のご予定が御座いましたら是非ご検討くださいませ。


また、ご満足いただけたとの事でお寛ぎになるお時間のお手伝いができ、とても光栄でございます。
レストランも営業しておりますので、ぜひ次回はご朝食付プランなども併せましてご利用いただき、少しでもご滞在中の癒しをお手伝いできれば幸いでございます。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございます。


フロントおよび清掃員スタッフへと沢山のお褒めの言葉を頂け非常に嬉しい限りでございます。
お客様皆様からのお褒めの言葉は従業員一同サービス向上への励みになります。
また館内レストランも多くご利用頂き誠にありがとうございます。
特にご朝食のオムレツを目の前で調理させていただき、出来立てのものを召し上がっていただけることに自信を持ってご提供しております。
そこがお客様への感動に繋がり、評価いただけ調理スタッフも喜んでおります。

都内にホテルですと1部屋にベッド4台はなかなか無い仕様です。
今年で25周年を迎え、施設の老朽化の部分もございますが出来る限り改善していく所存でございます。

今後お泊りいただいた際も今回お泊りいただいたように100点以上の評価を頂けるよう、サービス・施設の向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご利用くださいませ。
スタッフ一同再びご来館いただける事を心よりお待ちしております。


東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京をご利用頂きありがとうございます。

お部屋からのスカイツリーを最大限お楽しみいただけるよう、どのお部屋タイプでも大きな窓を設置しております。
昼の景色、夜のライトアップだけでなく、季節によっては朝焼けや夕焼けも非常に映える景色が眼前に広がります。
またご利用頂いた際はぜひこれらの景色をお楽しみくださいませ。

またのお越しスタッフ一同お待ちしております。
お近くにお越しの際はぜひ東武ホテルレバント東京をご予約下さいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの地下が駐車場となっておるため、雨の日でも濡れずにアクセスできることにご好評いただいております。

反面、お部屋での音の件では大変ご迷惑をお掛けしております。
我々としても、非常に悩ましいところではございます。
窓ガラスの件については、早急に対応する事は正直申し上げますと非常に難しいとは思いますが、今後の改修工事等の機会でお客様の貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。

スカイツリービューのお部屋ですと線路と反対側になるため、次回ご予約の際はぜひご検討くださいませ。

この度はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

この度は東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。

またお褒めの言葉もありがとうございます。
お部屋や朝食にご満足頂けたとのこと、大変嬉しく思います。
何かお気づきの点がございましたら是非お申し付けください。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊部

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
非常に高い評価を頂き重ねてお礼申し上げます。

今回は、お部屋のみでのご宿泊でございました。
次回機会がございましたら、是非お食事付の宿泊プランも販売しておりますのでお試しください。
尚、現在お部屋でもお召し上がりいただけるテイクアウト商品ををお部屋にお届けも可能です。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。レストランの件でご意見を頂戴いたしました。
当日、ホテルのメンテナンスの為、2階のヴェルデュール（ブッフェレストラン）
を休業させて頂いておりました。大変ご不便をお掛けいたしました。
事前の告知や、ご到着時でのフロントからのご案内方法等も再度検討し、皆様にわかりやすく案内ができる様にさせていたします。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。
また、今回も喜ばしいコメントを頂戴しました事、
重ねてお礼申し上げます。

これからも、ご期待を裏切る事のないようにご満足頂ける様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

はい。頑張ります。お客様から、応援まで頂き本当に感謝しかございません。

この様な、状況の下においてご利用頂けるお客様にご満足して頂ける様これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基