総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 20:14:26
-
窓から東京タワーが見えたのが嬉しいサプライズでした。
朝食付きのプランにしたのですが、メニューも豊富で選ぶの楽しい☆
味はどれもおいしかったです。朝食付きおすすめです。
またチェックアウトが12時までだったので朝食後もゆっくりできました。
ホテルの方がみなとっても感じがよかったので心地よい時間を過ごせました。
また近くに行くことがあれば利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 17:35:23
-
ご宿泊並びにレストランのご利用誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂き、また大変良い評価を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
社員一同が更にお客様へのサービス向上と朝食メニューの充実を目指して精進して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月27日 08:39:56
-
8月21日に宿泊しました。駅から近くて大変便利。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 17:19:47
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 22:51:23
-
両国に用事があり大人3名で2泊利用しました。
部屋は綺麗で広さは充分だしシャワーの水圧もあり気持ちよかったです。
ただ、ウォシュレットが故障していたのが残念でした。
あと改善点の希望をあげれば新聞のサービスと鍵がカード式で人数分あれば助かったかなと思います。
しかしながら、今回のお値段で駅近くで景色の良い部屋に泊まれたのは良かったです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 15:53:49
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の洗浄便座の不具合に付きましては大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
客室設備担当者には厳しく注意し、日常点検の際は十分気を配って行うよう指導をして参ります。
また新聞とカードキーに対しましてのご意見は真摯に受け止め、今後の検討事項にさせて頂きたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 21:57:56
-
駅から近く、部屋もゆったりリラックスでした。あえて注文をつけるとしたら、トイレのウオシュレットが部屋もグレードとアンマッチなところですかねー。でも、この値段での宿泊なら、もう1泊してくつろげばよかったです!
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月29日 14:39:09
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の洗浄便座に付きましては大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後は出来るだけ早急に改善を検討して参りたいと思っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングル】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 17:23:35
-
駅が近く立地はすごくいいと思います。
近くにセブンイレブンや、松屋、ラーメン屋、ロッテリアなどもあり食べ物には困りませんでした。
部屋からの景色(夜景)がすごくきれいでした。ただ、東京タワーが見えませんでした。
WEBに出ているような景観希望でしたらあらかじめリクエストしておくことをお勧めいたします。テレビがブラウンカンでしたホテルでブラウンカンを久しぶりに見たので思わず笑っちゃいました★ただ、泊まるには問題なしです★
トータル的にみたら星3つ★★★の大満足です。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月28日 19:56:19
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘のようにまだ従来のブラウン管テレビを設置致しておりますので、今後は出来るだけ早めに薄型(液晶)の地デジ対応テレビに交換して行きたいと考えております。
今後もお客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月24日 19:31:00
-
夜10時にホテル周辺の飲食店(とんかつ屋)を聞いたところ、大変丁寧にいろいろ教えていただけました。
部屋もよく、気持ちよくすごせました。
また、機会があれば、利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月28日 19:23:11
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇マル得!宿泊プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 17:14:42
-
錦糸町駅から近く、便利な立地でした。シングルでの予約でしたがツインルームを用意してもらいました。部屋が広く窓からの眺めも良く非常に快適でした。料金からみると非常にお徳感がありました。ただ、惜しむらくは、部屋のソファの肘掛の布部分が破けており、坐面にシミが残っていました。またトイレの洗浄機能が調子悪かったです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月25日 18:07:44
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の点に付きましては大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
直ちに関係部署には厳しく注意し、日常点検を慎重に行うよう指導を徹底致します。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★シングル】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月22日 12:22:44
-
駅からも近く、周りに食事するところも多くて便利です。部屋も割りと良かったです。しいて言えば、高級ホテルの一角の割にはフロントで待たされるのを改善してくれると更に良いと思います。大阪の某ホテルではフロントに二重三重の人がおり一切待たされることがありませんでした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月23日 18:15:42
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘頂きました点に付きましては、大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
この度のご意見を真摯に受け止め、お客様をお待たせしないよう業務の改善をして行きたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆セミダブル◆】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 16:42:13
-
部屋も清潔で広く、高層階で眺めが良く、大変満足でした。だだ1つ不満だったのが、ドライヤーです。ドライヤーとしての機能はほぼゼロでした。他の事が満足だった分とても残念でした。 でもまた利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月21日 18:57:36
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ドライヤーの調子が悪く大変なご迷惑と不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう、十分注意を払って設備点検を行うよう指導を徹底して参ります。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 22:19:03
-
安いプランだったのですが、朝食も付いて、チェックアウトも12時までと、前日閉園までディズニーで遊んだ私達には嬉しいプランでした。ただ、子供も料金を払って人数に入っていたのにアメニティがありませんでした。
機会があったらまた、利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
★スタンダードツイン- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月16日 17:06:15
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘のアメニティーの手違いに付きましては、大変なご迷惑とご不便をお掛け致しまして誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
今後はこのような事が無いよう担当部署には厳しく注意し、業務の見直しと再発防止を申し付けます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン(朝食付)♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★スタンダードツイン】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 16:41:42
-
まずまず満足だと思います!
【ご利用の宿泊プラン】
◇マル得!宿泊プラン♪朝食ブッフェ付◇
◆スタンダードツイン◆- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月09日 18:41:37
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇マル得!宿泊プラン♪朝食ブッフェ付◇
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 17:05:54
-
仕事から離れて贅沢な気分でゆっくりできました。
お部屋は18階で夜の夜景も綺麗に見えました!!
ちょうどどこかの花火の打ち上げもみれて嬉しかったです。そしてお風呂は足が伸ばせてユニットなのにとても満足のいく広々とした空間でした。
朝食は普通の和と洋のブッフェでした。
【ご利用の宿泊プラン】
◇マル得!宿泊プラン♪朝食ブッフェ付◇
◆シングル◆- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月07日 14:15:46
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇マル得!宿泊プラン♪朝食ブッフェ付◇
- ご利用のお部屋
- 【◆シングル◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月06日 15:17:21
-
いつもお世話になります。
立地、設備、料金にとても満足しており、よく利用させていただいています。
8月5日に特別プランで利用いたしました。
このプランは案内にチェックアウトが12時(通常11時で1時間無料)と明記されていましたが、
11時過ぎにフロントからチェックアウトを催促する電話連絡を受けました。
ルームキー返却の際もフロントにて確認しましたが、チェックアウト12時は適用されないとの対応でした。
この件について改めて事実関係をご確認いただけますようお願いします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月07日 12:40:12
-
毎度ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘を頂戴致しました12時チェックアウトのプランに付きまして調査しました所、予約担当者の入力ミスに因る手配漏れであることが確認できました。お客様には取り返しの付かない損害と大変不快な思いをお掛け致しましたこと、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。また、フロント担当者もお客様よりご指摘を頂いた時点で自身の判断だけではなく、迅速に予約担当に確認すべきであったと思っております。
今回の全ての責任は管理者である私の不徳の致すところであると痛感するとともに、指導の徹底が欠如していたと猛省致しております。
今後はこのようなことが無いよう社員一同が心より反省し、お客様の立場で物事の判断をするよう指導して参る所存でございますので、引き続きご愛顧賜りましたら幸いと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月03日 19:54:59
-
TDRに行くのに7月30日から2泊しました。朝夕食はなかったのですが、駅に近くお店もたくさん有り、全く不自由しませんでした。また、ホテルの方の対応もよく、快適に過ごすことができました。東京に行った際にはまた利用させてもらいたいと思います。どうもありがとうございました。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月05日 19:05:44
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
私共では和食、中華、洋食、バー等をご用意しておりますので、次回もしお時間がございましたら
是非ご利用賜りたいと思います。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月02日 20:05:33
-
7月31日に宿泊いたしました。
夏休み中というのに、このお値段で宿泊できるとはうれしい限りでした。
フロントの方の対応もよかったです。
お部屋ですが、とてもきれいにお掃除されていて気持ちよかったのですがイスのしみがちょっと気になりました・・・- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月05日 18:55:31
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘のイスの件に付きましては大変不快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
客室設備及び清掃担当者には厳しく注意し、今後このようなことが無いよう十分配慮して業務を遂行するよう指導して参ります。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆カジュアルツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月01日 02:48:25
-
田舎から東京観光で利用させていただきました。
JRや地下鉄とのアクセスが大変便利な錦糸町なので
また機会があれば利用させていただきます。
朝夕食のバイキングの内容では品数が少なすぎて
少し不満でした。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月05日 18:49:08
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
ご指摘の朝食の件に付きましては真摯に受け止め、今後の検討事項とさせて頂きたいと思っております。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇マル得!宿泊プラン♪朝食ブッフェ付◇
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 14:27:04
-
お部屋もきれいで広く駅にも近いしとても快適に過ごせました
- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月04日 10:29:50
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるよう社員一同精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆カジュアルツイン◆】
総合4
投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月28日 11:16:25
-
日曜日の最終の新幹線で東京入りし、24時頃のC-inでしたが、数名の方の対応でフロントとしては良い感じの対応でした。
空いているとのことで、広いWの部屋に変えてくださり、しかも21階と眺望も良く、嬉しかったです。月曜日の仕事が近隣で偶然南側のお部屋で重ねて嬉しかったです。
ありがとうございました。
朝食はそれなりで良かったです。
1つだけ、錦糸町の駅からのアプローチがわかりにくかったです。
線路沿いなので実際は明快なのですが、広告や看板等が見つけられなかったので南北どちら側からが近いのか?建物2つ先にしては徒歩での距離があったので、なにか示すものがあれば良かったかな?と思いました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年08月05日 14:45:52
-
ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂き、また大変貴重なご意見を頂戴致しまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付インターネット宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【★セミダブル】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月27日 11:34:36
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2日間連泊の予定で、宿泊プランの関係で部屋が1日目と2日目で替わる予定でしたが、ホテル側のご好意で部屋を替わることなくすごせました。非常にありがたがったです。
良く利用していますが、これからも利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年07月
- 東武ホテルレバント東京 2009年07月29日 16:58:27
-
毎度、ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★間際割り引き 超特価プラン!! 販売数限定
- ご利用のお部屋
- 【◆スタンダードツイン◆】
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投稿者さんの 東武ホテルレバント東京 のクチコミ
今回は、ちょっとした不満の方もなく、快適に過ごす事が出来ました。また利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
【人気の宿掲載記念】特別宿泊プラン♪立地・お部屋・サービス全て4つ星☆☆☆☆
★スタンダードツイン
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毎度ご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。
ご多忙中にも係わらずご投稿頂きまして心より御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。