東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。そして、1歳9カ月のお子様とファミリールームにご宿泊いただけたご様子。
ありがとうございます。このお部屋は、子育て総研の『ウェルカムベビーのお宿』の認定を頂き、販売させて頂いております。

実際に、ホテルスタッフの中にも小さいお子様のママのスタッフもおり、様々なアイデアを出し合いながら現在に至っております。決して今がゴールではありませんので、何かお困りの事も、アイデアを頂ければ幸いです。小さいお子様をお持ちのお客様は、旅行に行きたいけど、様々な理由で
旅行に行けないという方もいらっしゃいますので
できるだけ、不安を無くす努力をこれからも引き続き行っていきます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。朝食についてとても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
レストラン調理担当者及びレストラン担当者に必ず共有させていただきます。
朝食は、一日のパワーの源でございます。私たちも朝食については、ご満足いただけるメニューを
ご提供できる様これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。初めてのお泊りでしたでしょうか？お客様と同様なお言葉を良くいただきます。
スカイツリーとの距離も徒歩圏内にございますので
散歩コースには丁度良いと思います。

これからの季節は、空気が澄んでいますのでスカイツリーもキレイにご覧になれるのではないでしょうか？

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
『七五三』のお祝いでお越しいただいたとの事。
ビュッフェ（レストラン）にもお越し頂けました事感謝申し上げます。『バスクチーズケーキ』は他のお客様からも、ご好評いただいている様でございます。ブッフェレストラン『ヴェルデュール』は、シェフが様々なメニューを考えながらご提供しています。これからも皆様に喜んでいただけるメニューをご提供してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お子様の七五三でのご利用との事。『おめでとうございます。』お子様をおもちのお客様にとって、お子様の成長はなによりの幸せを感じる事だと思います。大切な方のセレモニーやイベントにホテルをご利用いただけるのは、私たちにとっても非常に喜ばしく思います。

これからも、私とものホテルがセレモニーやイベント毎にご利用いただける様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
駐車場の無料でご提供する宿泊プランは大変ご満足頂いています。公共交通機関で移動する事が、不安なお客様が多くいらっしゃる様でございますのでこのプランを作成させて頂きました。

上手にご利用いただけるとホテルとしても、大変嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとございます。会議でのご利用との事、宴会場及び宿泊とご利用いただきまして重ねてお礼申し上げます。宴席については、現在もまだまだ厳しい状況は続いておりますが、すこしでもお客様が安心してご利用いただける様に全館にて感染対策をさせて頂いております。

これからも、安全にお過ごし頂ける様努めてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。また、素敵なお写真まで掲載して頂き心から感謝申し上げます。とても素敵な写真です。

スカイツリーで行われているイベント等により若干イルミネーションのカラーも変化しますので、このグリーン系は、貴重だったかもしれません。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。前回お泊りの際にもご意見をいただき、今回も大変嬉しいお言葉。ありがとうございます。スタッフも嬉しく思っております。

宿泊プランの特典を存分にご使用いただけた事はプラン造成に携わったスタッフも喜んでいると思います。これからも、お客様からのご意見を参考にご満足いただける宿泊プランを掲載できる様に
頑張ります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。

スカイツリーのライトアップはキレイにご覧いただけたでしょうか？
天候に左右はされますが、雨の日のライトアップも幻想的な感じになりますので、少し雰囲気が変わります。

次回はぜひともお嬢様にもご覧いただきたいです。
お子様には現在大人気のアニメ（鬼退治でおわかりになれば良いのですが...）
のイベントをスカイツリーで来年の1月頃まで開催しているのでライトアップもそれに併せて実施している様です。（日にち限定です。HPにて確認ください）

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
お使い頂くお客様に安心してご滞在頂ける様、これからも精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。お子様がご結婚との事
『おめでとうございます。』
おめでたい幸せいっぱいの一日だったのでしょう（少し寂しさもあるのでしょうか？）

いろいろなお気遣いもあったと思います。当日はお疲れも出たと思います。ゆっくりお過ごし頂けたご様子。安心しました。

女性用アメニティについてご意見を頂きました。ご案内方法を早急に変える必要がございます。
今更ながらで大変申し訳ありません。必要な場合にフロントでお渡しができました。
ご案内が行き届かず誠に申し訳ありませんでした。ご案内方法につきましては早急に改善させて頂きます。大変失礼いたしました。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
緊急事態宣言が解除されましたが、感染対策においては引き続きホテルスタッフは勿論の事、お客様についてもご協力をお願いしているところでございます。その為ご不自由をお掛けしている事もございますが、何卒ご理解を頂けると助かります。これからも、安心してご宿泊頂ける様客室の清掃におきましても対策を講じてまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
毎回、ご意見まで頂戴し大変恐縮しております。
ありがとうございます。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも、東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。毎回、優しいお言葉を頂き本当にありがとうございます。
まだまだ、若いスタッフ中心ですので至らない点や
経験が短い為、ご迷惑やご不自由をお掛けしていると思いますが、志の高いスタッフ達です。
時には、厳しい目で見て頂きお気づきな点がございましたら遠慮なくお申し付け下さい。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、良いお言葉を頂戴します。
ありがとうございます。

これからも、期待を裏切らない様精進してまいります。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京をご利用いただきましてありがとうございます。お母さまの代理でご予約を頂いた事でしたが、予約時に際して私どものホテルをご存知でご予約を入れて頂きましたのでしょうか？
お母様がご存知でいらっしゃたのでしょうか？
お母さまがご満足いただいたとの事で安堵しております。折角ご紹介して頂きながらご満足いただけずお帰りになるという事はご予約者の方を裏切る事になってしまいます。

ご予約者とご宿泊者が別の方という事もございますので、その事をあらためてスタッフには伝えたいと思います。

わざわざ、ご意見を頂戴しましてありがとうございます。

次回は、是非お母さまとご一緒にご利用くださいませ。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつも東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきましてありがとうございます。
毎回ホテルに対して評価を頂き嬉しく思います。

期待を裏切る事の無いよう、いつも気持ち良くご滞在頂ける様精進してまいります。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。今回は、台風の日にお泊りいただいたとの事、
予報ではかなり、大きな台風との事で心配をしておりましたが、前回の様な大規模な被害もなくとても
ほっとしております。私とものホテルは背の高いホテルという事と免振、耐震建造物ですので風が強い日は若干建物自体が揺れてしまう事もございます。当日は如何でしたでしょうか？多少大袈裟に揺れてしまったり窓ガラスが大きい分、風の辺りが強くなる場合もございますのでご不安になられるお客様もいらっしゃいます。

そんな不安を感じた場合は、ホテルスタッフに遠慮なくおたずねくださいませ。

次回お越し頂くときは、天気の良い日に是非お立ち寄りくださいませ。

ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基

東武ホテルレバント東京にご宿泊いただきまして
ありがとうございます。
折角ご宿泊頂きましたのに、残念な事に現在緊急事態宣言下という事でスカイツリーの点灯時間が短縮されております。
24階のレストランをご利用いただけたとの事重ねて感謝申し上げます。
錦糸町のホテルでは、一番背の高いホテルでございますので、最上階のレストランからの眺望は前を遮る建物がございませんので、綺麗にご覧いただけたのではないかと思います。

ご滞在頂いたお部屋からの隣のビルに関して大変申し訳ありません。商業ビルの中にあるホテルということもあり、ビジネスアワーのお時間については、カーテンをお閉め頂きお過ごし頂ければと
思います。

またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございます。

東武ホテルレバント東京
宿泊支配人
藤田　祐基